洛阳市中小企业数字化转型综合服务商介绍⑨——洛阳沃客网络科技有限公司
近期,市工信局对我市中小企业数字化转型综合服务商进行了系统梳理和汇总,现通过“洛阳工信”公众号对相关服务商信息进行连载发布,欢迎关注收藏。
洛阳沃客网络科技有限公司成立于2010年,是国家级高新技术企业、国家科技型中小企业,在新乡、信阳、许昌均设有分公司,并在深圳设立前沿技术研发中心,现有员工70余人。经过多年发展,目前已形成智能制造、工业大数据、信息安全、软件服务等领域完整解决方案体系,拥有知识产权60余项,服务铜铝材料、机械制造等重点行业客户近千家,先后获评国家数字化转型贯标咨询服务机构、河南省制造业数字化服务商。1.CRM(客户关系管理)系统。构建覆盖“市场线索-销售商机-合同回款-售后服务”的全链路闭环管理体系,通过关键决策路径设计、统一理念贯穿、标准化流程建设与整体蓝图规划,系统化搭建端到端的营销与服务协同体系,解决线索转化难、过程管控弱、客户经营粗放、决策依赖经验、服务体系分散等问题,为业务持续增长提供体系化支撑。2.MES(生产制造执行)系统。采用系统模块化设计,通过实时数据采集、生产调度、质量管控和数据分析,支持多工厂、多组织布署,并可与ERP、PLM、WMS等系统集成,构建“销售订单-APS排程-MES执行-仓储物流-质量追溯”的数字化闭环,实现生产计划与调度、过程监控与数据采集、质量管理、追溯与分析。3.数智化运营平台。依托低代码开发、智能数据集成与AI技术支撑,以协同办公平台为核心中枢,集成即时通讯、统一身份管控、电子签印控等基础能力平台,覆盖营销、合同、项目等多业务场景,构建“平台+场景+生态”一体化解决方案,解决企业应用系统分散、数据割裂、协同效率低下等问题,推动企业运营管理向全链路数智化转型。沃客帮助东力重工制定数字化工厂整体规划,在3个月时间内部署集成了MES(制造执行系统)和ERP(企业资源计划)系统,系统主要涵盖销售、生产、设备与仓库四大监控模块,可实时跟踪订单执行与设备运行状态、动态统计产量、精准管理库存与在制品,建立全流程质量追溯体系,实现生产透明化与数据自动采集。项目实施后,设备综合利用率(OEE)提升15%,产品合格率提升至99%,生产效率提升15%,设备故障率下降30%-40%,运营成本节约20%。通过部署5G网络与MOM系统,构建了全流程数字化管理体系,实现了从“传统制造”向“数据驱动”的质变。在生产协同方面,5G+移动终端的应用推动信息统计时效由24小时缩短至实时,生产计划达成率提升至95%以上,管理响应速度提效95%以上。质量与仓储环节,通过全生命周期条码管理,质量追溯由数天缩短至秒级,出入库效率提升30%,库存周转率优化20%。运营决策层面,可视化看板的运用推动设备综合效率(OEE)提升至80%以上,运营成本降低15%。