随着经济社会发展进入新常态,劳动关系日益复杂,呈现主体多元、诉求多样、纠纷多发的特征,传统“单兵作战”维权模式已难以回应职工日益增长的维权服务需求。北关区总工会立足“党政所需、职工所盼、工会所能”,把维护职工合法权益嵌入全区社会治理大局,会同检察、法院、司法行政等部门,系统整合维权资源与职能优势,创新建立“工会+检察+法院+律师”的“维权 3+”协同机制,有效解决了职工维权工作中的痛点、难点、堵点,为新时代职工维权工作探索出了一条信息互通、力量互补、程序互联的“维权高速公路”。
(一)“工会+检察”双向发力
一是工会精准维权,保障劳动者的合法权益。区总工会聚焦安全生产、工资薪酬、职称待遇、教育培训等劳动权益重点问题累计发出《工会劳动法律监督提示函》91 份,并联合人社等部门跟踪督促整改,使 45 个侵犯职工权益的问题得到及时解决。二是检察院精准监督,深入开展公益法律服务。根据《工会法》《河南省工会条例》等法律法规,联合进行定期走访,及时发现问题线索,开展法律援助工作。通过调查核实、走访座谈、调阅资料等方式,发现企业存在的违法情况,在向企业发出《劳动法律监督提示函》的同时,向有关行政机关制发《检察建议》,督促行政机关履行监管职责。2025 年,督促 6 家企业为 511 名高温天气作业者发放高温津贴 153300 元。三是协同推进,形成强大维权合力。区总工会与区检察院共同制订和完善了《协同推进保障劳动者合法权益的工作意见》,在多个维权领域深度融合,明确双方职责分工与协同路径,建立并落实信息共享、线索移送、定期会商等 8 大机制,打破部门壁垒,整合维权与监督资源,形成强大工作合力。
(二)“工会+法院”双向赋能
一是阵地共建。依托区综治中心,联合区法院建立了劳动争议诉调对接工作室,由区总工会选派具备专业法律知识和调解经验的专职人员担任调解员,由法院负责业务指导与司法确认,双方共同明确工作室的组织架构、工作流程和职责分工。二是工作闭环。建立“法院引导、工会调解、司法确认”的闭环流程,按照职责分工优化工作方法,确保调解工作规范高效。三是分流提效。通过“工会+法院”双向赋能形成维权合力,分流了法院案件压力,强化了工会维权职能,为构建和谐劳动关系提供了新模式。2025 年成功调解劳动争议案件 40 起,为劳动者挽回损失共计 25 万余元,调解成功率达 100%。平均调解周期控制在 15 天以内,显著提高了劳动争议纠纷化解效率。
(三)“工会+律师”双惠多赢
一是引进专业力量。北关区总工会通过购买第三方法律服务,为广大职工群众提供更专业的法律和维权服务。专业律师参与协调处理职工维权案事件,为职工提供案件解决的最佳法律方案,提高案件处理效率。二是开展维权法律宣传。2025 年结合千场文化送基层活动,共开展法律宣讲宣传 70 余场次,15000多名职工受益。在北关工会公众号开设“北小工说法”栏目,对职工关心的维权问题进行专业解读,社会反响良好。三是开展法律援助工作。北关区总工会与北关区法律援助中心建立协作机制,明确职工法律援助的对象、范围和形式,简化法律援助流程,规范法律援助案件管理,对符合条件的当事人进行免费法律援助,做到应援尽援。
“维权 3+”协作机制实施以来,北关区职工权益保障工作取得显著成效。累计解决各类劳动权益问题 45 个,督促企业发放高温津贴、欠薪欠酬等 15.33 万元,为 511 名职工追回合法收入,有效缓解了职工“急难愁盼”问题。纠纷化解效率提升,劳动争议诉调对接工作室实现调解成功率 100%,平均调解周期缩短至 15 天内,较传统诉讼流程节省时间 60%以上,全年为职工挽回经济损失 25 万余元。职工法治素养提升。通过 70 余场法律宣讲及线上专栏解读,1.5 万余名职工法律意识显著增强,主动维权能力得到提升。机制运行不仅强化了工会与司法机关的协同效能,更营造了和谐稳定的劳动关系,职工满意度达 95%以上,企业用工规范度明显提高,为区域经济社会高质量发展筑牢了民生保障根基。
从“工会+检察”推动检察建议共维劳动者合法权益,到“工会+法院”双向赋能调解阵地建设,到保障特定群体合法权益,到解决劳动关系纷争,北关区总工会通过协同履职、定期会商、信息共享等机制,既扎紧了工会法律维权的“法治篱笆”,又筑牢了公平正义的司法“防护堤坝”,形成了 1+1 大于 2 的维权力量。如同一座桥梁将职工维权与法律刚性相结合,不仅提升了工会在维护职工合法权益中的公信力,更以其可复制、可推广的成熟经验提供了一个护航高效高质量维权的范本。