河南经济报全媒体记者 常勇
为切实做好春节消费旺季及“3·15”国际消费者权益保护日等重要时间节点的工业产品质量安全监管工作,系统防范区域性质量安全风险隐患,破解个案曝光对区域发展的负面影响,近日,郑州市惠济区市场监督管理局启动重点时段工业产品质量安全专项整治行动,对辖区宜家家居、双桥五金机电市场、八堡汽配城等重点业态集聚区开展约谈,压实市场主办方与商户主体责任,以精准监管护航消费安全,以质量提升推动区域产业高质量发展。
此次专项行动紧扣“节点即考点”的监管理念,立足惠济区产业分布特点,将“防范区域性风险、守护节日消费安全、促进企业提质增效”三者有机结合。约谈会上,该局围绕《产品质量法》《消费者权益保护法》等核心法规,结合近期全国典型质量安全案例,向各市场主办方及商户代表深入解读了重要时间节点质量安全的特殊要求,明确“个案零容忍、区域全防控”的监管原则。
约谈重点聚焦节日热销产品质量与消费者权益保护,要求企业强化三大责任:一是强制性产品认证(3C认证)核查;二是进货查验制度落实,要求商户留存产品合格证明与购销台账,实现质量可追溯;三是消费维权主体责任,畅通投诉处理渠道,实现节日期间消费投诉24小时响应,切实提升消费者满意度。
“分场约谈让监管要求更具针对性,实地核查让风险隐患无处遁形。”惠济区市场监督管理局领导梁宾表示,此次专项行动通过“谈前摸查底数、谈中明确要求、谈后实地核验”的闭环模式,有效破解了“约谈流于形式、整改悬在空中”的监管难题。下一步,该局将持续强化重要时间节点的质量安全监管,定期开展“回头看”检查,对整改不力、拒不配合的商户依法从严查处,同时助力商户提升产品质量管控能力,推动形成“合规经营、质量引领”的行业生态,切实守护群众消费安全与区域发展大局。
下一步,惠济区市场监管局将以此次约谈为契机,持续深化重点时段质量安全监管,为群众欢度佳节、企业良性发展筑牢质量安全屏障。