01
首先,这位郑州老板最大的成功不在于简单模仿,而在于抓住了“改变关系”这个本质。
他以前干物流创业失败了,欠了105万,最困难的时候甚至想过轻生。
转机是他去了两次胖东来,被那种氛围打动,回来就做了两个大胆决定:
把公司50%的利润分给员工,并且实行不打卡、不考勤的弹性工作制。
这在传统管理里简直不敢想,但效果出奇地好。
因为他其实是把员工从打工者变成了合伙人。
员工知道多劳能直接多得,积极性完全不同。
在物流这种非常依赖人、服务质量和效率的行业,这种改变见效特别快。
所以,他的翻盘不只是因为分钱这个动作,更是因为他通过分钱,彻底改变了员工和公司的关系,激发了团队的主动性。
另外,他个人的决心和行业特性也是重要原因。
物流行业对人的主观能动性依赖很强,这种激励改革的效果就非常直接。
而且他是在绝境中破釜沉舟,这种决心和行动力本身也是成功的关键。
02
💡 胖东来模式的“魂”是什么?
很多人一提起胖东来,就觉得是“高工资、不打卡”,但这只是表面。
它真正的核心是一个环环相扣的系统。
根本出发点是把员工当人,而且是企业最宝贵的财富
老板于东来在1999年挣了1700万,当年就拿出了50%分给员工。
现在他们一线员工月均收入能到八九千,远超市平均水平。
他们甚至认为,让员工幸福是企业的责任之一。
高福利能持续,是因为企业本身赚钱能力强、效率高、成本控制得好。
商品把控严:有非常严格的供应商筛选和商品质检标准,自有品牌商品占比也高。
运营精细化:有几千页的标准化操作手册,服务细节抠到极致,比如给水果贴甜度标签、称重时主动“沥水去皮”。
因为员工被真心对待,他们才会把同样的真诚和用心传递给顾客,形成:
“员工幸福 -> 顾客满意 -> 生意兴隆 -> 利润增长 -> 员工更幸福”的良性循环。
03
这种模式能直接照搬吗?
很遗憾,很难完全复制。
胖东来创始人于东来自己也说,模式有借鉴意义,但“完全复制并不容易,也没必要”。
因为每个企业的环境、文化和团队都不一样。
行业里已经有不少尝试了。
比如一些大型连锁超市也学习胖东来进行“调改”,初期客流量确实会大涨,但往往难以持续,有的调改后亏损甚至更大了。
问题就在于,很多企业只学了“形”——比如改善店面环境、增加便民设施。
但没学到“魂”——背后的那套对人、对商品、对服务的深刻理解和系统能力。
这种模式对老板的要求其实非常高。
它需要老板真的有“让利”的格局和魄力,愿意分享利润。
同时,企业本身还需要有扎实的运营基本功,否则高福利就成了无源之水。
04
🧭 那我们该怎么学?
虽然不能照搬,但它的精髓绝对值得学习。你可以试着从自己能做到的地方开始。
别把员工单纯看作成本,试着把他们看作共同创造价值的伙伴。
哪怕一开始不能分一半利润,也可以想想:
如何在现有的基础上,让员工的努力和回报联系得更紧密?
从小信任开始,不一定非要全面取消打卡。
可以尝试在某个项目、某个团队里,给予更多的自主权和信任,以结果为导向来考核,看看效果。
无论什么模式,产品、服务质量、运营效率永远是生命线。
在考虑任何激励制度之前,先确保你的饭碗是扎实的。
真心比形式重要,哪怕只是一句真诚的感谢、一次用心的关怀。
只要员工能感受到你的尊重和善意,其激励效果可能都比僵化的形式化福利要好。
总之,郑州这位老板的故事告诉我们,在绝境中,改变思维、真心待人,可能比埋头苦干更重要。
胖东来模式给我们的最大启示,不是一套可以套用的管理模板,而是一种以人为本的商业价值观:
商业的本质,最终还是人与人的关系。
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