为什么你发了几十条视频,播放量还没那个“街溜子”跳支舞高?
想象一下:周末,你带着孩子去郑州东站接人,结果孩子死活不下车。
为啥?因为透过车窗,他看到了一个巨大的、白白胖胖的、戴着皇冠的雪王,矗立在一座城堡上。孩子喊着:“我要去找雪王玩!”
你没办法,只好停车。结果这一停,半天进去了,几百块钱也花了,喝了杯4块钱的柠檬水,买了个雪王盲盒,最后还在隔壁的胖东来超市买了一后备箱的东西。
这不是幻想。
2月26日,郑州官宣,蜜雪冰城“雪王城市主题乐园”正式获批,要在郑州开建了。
我知道你在想什么:“我是开工厂的/做餐饮的/干零售的,一个卖奶茶的开乐园,关我啥事?”
雪王到底在下什么棋?
我们先说个现象。
你有没有觉得现在的生意特别难做?以前开个店,打个折人就来了;发个传单,大爷大妈就排队了。现在呢?你发短视频,划走;你写自媒体,不看;你搞促销,顾客说“等我需要的时候再来吧”。
这背后的本质是什么?
我给你打个比方。
以前的生意就像在火车站卖泡面,只要你吆喝得响,饿了的人自然来买。现在的生意呢?
就像在美食街开餐馆,大家都不饿了,他们是想找个地方坐一坐、拍个照、发个朋友圈。
蜜雪冰城早就看明白了这一点。你以为它只是在卖奶茶?错。它卖的是那个“你爱我我爱你”的洗脑旋律,是那个在别家奶茶店门口“踢馆”的街溜子雪王,是那个能让小孩子抱着睡觉的玩偶。
所以第一个坑:千万别再卖产品了,你卖的东西,得让用户拿得出手。
很多老板踩的第二个坑,叫做 “我要讲一个好故事” 。
我认识一个做烘焙的企业主,花3万块钱请人写了一个品牌故事,从曾祖父逃荒到郑州开始写,写了几千字,印在包装盒上。结果呢?顾客拍照发朋友圈,还得把那段文字马赛克掉,因为“字太多,显得我像在传教”。
看看蜜雪冰城怎么做的。它不讲自己有多辛苦,也不讲原材料有多好。
它就干一件事:把雪王这个IP,做成一个活生生的人 。
2023年,它出了动画片《雪王驾到》;2025年,它出了英语版、法语版,让老外也跟着喊“I love you, you love me”。它把一个品牌,硬生生做成了一个有性格、会耍宝、甚至会“碰瓷”其他品牌的网红。
所以第二个坑:别讲你的苦难史,要讲用户能参与的故事。
第三个坑,也是最要命的,叫做 “我想把流量握在自己手里” 。
很多老板建了厂房,恨不得把围墙砌到天上去,生怕别人看见自己的生产线。蜜雪冰城呢?它直接把总部大楼的底裤都亮出来了。这次规划的“雪王乐园”,本质上是把它的全球总部、旗舰店、生产线、办公区,全部变成了旅游景点。
你在那里喝着4块钱的柠檬水,看着旁边玻璃窗里上班打卡的员工,你会觉得:哇,这公司真接地气。这种信任感,比你花100万投广告来得都快。
干货:三类企业主,这次能捞到啥?
我知道你最关心的是:这事儿跟我有啥关系?我该怎么抄作业?
我认为有三类企业主,这次能直接或间接“捞到好处”。
第一类,做餐饮和文旅的老板。你要盯紧“胖东来效应”。
这次官宣里藏着一个巨大的彩蛋:雪王乐园的隔壁,今年“五一”就要迎来胖东来郑州首店。这意味着什么?意味着今年夏天,郑州东站那个片区,将成为全中国的“商业耶路撒冷”。
一边是“服务天花板”的超市,一边是“国民级IP”的乐园,中间夹着你的店。哪怕你只是在旁边开个卖烤肠的路边摊,只要你懂得在雪王玩偶巡游的时候放《蜜雪冰城甜蜜蜜》,只要你懂得在胖东来关门后还亮着灯,这波流量你就能接住。
第二类,做零售和生产的老板。 你要学会“把工厂变成景区”。
蜜雪冰城这次规划了“游玩+购物+体验”三位一体。说白了,就是让你亲眼看着奶茶怎么调出来的,让你亲手摸摸雪王的玩偶是怎么缝制的。
你的产品能不能也这样?如果你是做食品的,敢不敢把生产线做成透明玻璃?如果你是做家具的,敢不敢让游客亲手组装一个小板凳?现在的消费者,要的不是“物美价廉”,要的是“这玩意儿我参与过”。
第三类,手里有品牌但不知道怎么活的老板。 你要学学怎么“养儿子”。
很多人问,雪王这个IP为啥能火?因为蜜雪冰城没把它当商标,而是当儿子在养。儿子要上学(出动画片),儿子要社交(去其他品牌门口踢馆),儿子要成家(甚至出了个女性角色“雪妹”)。
你的品牌有“人设”吗?你的朋友圈发的是产品广告,还是你的生活?你知不知道,现在的年轻人买你的东西,不是因为你的东西独一无二,而是因为他觉得“老板人挺好,挺逗的”。
怎么办:看完就能用的三招
所以,别想着去建个乐园,那不现实。但你可以立刻开始做这三件事:
第一步,把你最赚钱的那个产品,拿出来“降维打击”。 蜜雪冰城用4块钱的柠檬水引流,让你进店,然后卖你20块钱的盲盒。你的引流品是什么?有没有可能,某个产品不赚钱,甚至亏一点,但只要它能把人引过来,你就赢了。
第二步,给你的品牌装上一双“眼睛”和一张“嘴”。 雪王为啥可爱?因为有眼睛,会动。你的公众号头像是不是还是公司LOGO?你的客服是不是还在叫“亲”?试着把它变成一个具体的人,哪怕是叫“老王”或者“二狗”,都比冷冰冰的“官方”二字亲切。
第三步,去“蹭”你身边的大IP。 这次官宣明确提到,要推动好想你、巴奴这些本土品牌一起发展。哪怕你不是这些大牌,你也可以去雪王乐园门口发个扇子,去胖东来门口送瓶水。流量就在那里,你不去捡,就被别人捡走了。
别再天天盯着报表、盯着KPI了。你盯着报表,你的对手在盯着用户的手机屏幕。别再抱怨大环境不好了。大环境再不好,也有人能把4块钱的生意做到几百亿。
商业的本质,从来没有变过,就是“让人来,让人留,让人花钱”。 只不过以前靠的是地段和价格,现在靠的是共情和体验。
最后,我想问你一个问题:如果雪王真的在你店门口跳街舞,你除了拍视频发圈,还能做点啥来把他的人变成你的人?