【华润集团!郑州华润燃气!央企垄断民生行业!入户安检员、远程抄表员、营业厅柜员、热线客服】安检员7-10K!社保!即将报满,近期面试

郑州华润燃气 入户安检员、远程抄表员、营业厅柜员、热线客服

入户安检员：

主要负责入户安全检查，热水器，燃气灶和保险的销售任务，缴纳五险，用工性质为外雇工，和第三方签合同，工资为计件工资，一户6块，热水器燃气灶和保险销售提成另算，没有试用期，入职就有五险，上班时间为机动，综合工资一万上下，具体看个人。

远程抄表员：

• 1、远程数据采集与系统监控‌通过物联网（NB-IoT/LoRa）智能燃气表自动上传用气数据，实时同步至集中抄表平台，确保读数准确率与及时性；系统自动识别异常用量、长时间零用气、数据中断等异常情况，并触发预警，减少人工误抄与漏抄风险。

• ‌2、异常核查与远程阀控处置‌对系统预警的异常数据进行复核，判断为表具故障、用户违规用气或信号中断后，远程执行关阀操作以保障安全；对无法远程读取的用户，安排现场补抄并同步更新档案，实现“远程为主、现场为辅”的高效运维模式。

• ‌3、安全协同与用户服务支持‌结合远程抄表数据，主动向异常用气用户推送安全用气提醒；配合安检与维修团队定位高风险户，提供数据支撑；响应客户关于账单异常、表具状态的咨询，提升服务响应效率与透明度。

营业厅柜员：

• 1、业务办理与客户服务‌负责燃气缴费、IC卡充值、过户销户、改管申请等全流程业务受理，严格执行“一次告知、两次办结”标准，同步完成用户信息核验、档案更新与凭证开具，确保服务高效透明。

• ‌2、规范运营与资金管理‌严格遵循现金管理流程，当面清点款项、规范开票、账实相符；统一着装、佩戴工牌，禁用手机、保持台面整洁，落实首问负责与微笑服务，杜绝服务违规行为。

• 3‌、安全宣传与协同联动‌主动普及燃气安全使用与节能知识，配合安检维修人员预约上门服务，收集客户反馈并响应投诉，推动服务标准落地与满意度提升。