热搜上的企业微信，被郑州联通玩明白了！
郑州联通 96480 宽带专家热线全新升级，正式上线企业微信专属服务，从此宽带排障不只听得见，更能看得见！
自 2026 年 3 月 16 日起，大家通过96480或10010报修宽带故障时，宽带专家会在通话结束前，主动邀请您添加：
郑州联通 96480 企微号：13014516644
一键添加，即可开启 **「专属顾问 + 快速响应 + 视频指导」** 智慧服务新模式。
平时家里宽带、WiFi、机顶盒出问题，很多都是路由器设置、WiFi 配置、线路连接等小问题，根本不用师傅上门。
但以前只靠电话描述，常常说不清、讲不明，容易反复沟通、耽误时间。
现在有了96480 企业微信：
文字留言，随时提问
一键视频，远程指导
专属宽带专家能直接看到您家光猫、路由器、电视界面，手把手教您重启设备、调整配置、重连网线、切换网络，大多数问题几分钟就能搞定，省时又省心！
从 “听得见的声音” 到 “看得见的服务”，
从 “被动接报修” 到 “主动陪你用”。
郑州联通始终坚持以客户为中心，用技术升级服务体验，让千兆宽带装得快、用得稳、更省心。
以后家里宽带、WiFi 有问题，
找郑州联通 96480 企业微信，快人一步，一键解决！
供稿：郑州联通交付中心 任明
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