4月14日,集团运营管理中心张海涛、常凌一行,到郑州南服务区、公司应急保障仓库、鹤壁服务区开展运营管理专项调研。服务区公司工程维护部副部长郑鹏、稽查考核部副部长刘钊,公司党委委员、工会主席梁海霞及相关业务部室负责人陪同调研。
在公司应急保障仓库,检查组深入库区、办公区等重点区域,重点调研“1+N式服务区仓配运营模式”运行情况,详细了解采购、配销、物流、信息汇总全链条精细化管理成效,认真听取了采购配送中心与郑州南服务区在运营管控、服务保障、经营发展、安全生产、成本管控等方面的情况汇报。检查组要求进一步提升运营效能、规范成本管控流程、深化供应链体系建设,积极探索创新运营模式,助力采购配送中心及服务区优化管理、提质增效。
在鹤壁服务区,检查组实地查看场区公共服务、经营管理、内部管控、人员配置等情况,详细听取运营成效、服务提升、成本管控、经营发展等工作汇报,对服务区当前工作给予充分肯定,并围绕规范管理、提升效能、优化服务、强化经营等方面提出指导性意见。
此次调研精准把脉基层运营痛点难点,为服务区及采购配送中心优化管理、提质增效指明方向。
下一步,公司及所属各单位将以此次调研为契机,严格落实检查组要求和指导意见,持续强化内部管理、细化工作举措、提升服务质量、深化模式创新,全力推动高速公路服务区运营管理工作高质量发展。(综合管理办公室、采购配送部、郑州南服务区、鹤壁服务区)