项目1：永威东棠—综合型窗口项目

（高端老社区、物业服务带动项目二手房同比周边楼盘溢价1~1.3万/平方米）

参观亮点：超能岗位技能展示、高品质下沉式庭院、创意服务、宠物乐园、智慧内控、郑州首款地下非机动车库、党建引领物业、绿化园林培育基地、微型消防站、全威驿站、增值多经服务

项目概况：13年前的高层改善项目东棠在2013年买入时价格在9000-11000现在仍能保持30000的均价，与周边项目拉开了巨大差距。甚至比肩北龙湖新房，本项目占地面积达3.8万㎡，总建筑面积18.9万㎡，其中收费面积约13万㎡。在物业服务收费方面，实行分类定价，住宅物业费单价为2.2元/㎡，商铺物业费单价为3.5元/㎡，基于此，每年物业费饱和应收额约为360万元。地下车库项目共配备1333个地下车位，车位配比达到1：1.25，目前已全部交付使用。车位服务费按类型区分，普通车位每月70元，子母车位每月105元，车位管理费饱和应收额约为每年90万元项目整体饱和应收总额稳定在每年450万元左右。

参观简介：物业费均价2.8的郑州，东棠仅靠2.2元/平米的情况下，项目仍能保持10%的净利润率和极高的业主满意度以及超低的员工离职率。这就是物业管理——“棠式智慧”。是一套围绕品质管理、成本管控、增值服务三大核心，将管理智慧与科技智慧深度融合的系统性解决方案。

项目2：绿地澜庭（业委会全委项目）

参观亮点：闪电焕新/ 业委会 / 红色物业

项目概况：绿地澜庭二期三期项目项目位于郑州市经开区第十七大街与经南八路交汇处东50米，地处滨河新区核心地段，于2020年5月交付，占地面积4.1万平方米，建筑面积14万㎡，建筑密度为23.44%，容积率为2.473，绿化率为36.5%。高层物业费2.5元/㎡，洋房物业费2.7元/㎡，总户数886户，车位636个，房价1-2万/㎡左右（高层/洋房），建面88㎡-178㎡。

2020年1月至2025年5月历经业主维权，绿地澜庭二期三期于2023年4月正式建成，2023年7月7日业委会成立，2025年1月小区正式通暖，2025年5月28日新老物业完成交接，2025年5月29日永威服务正式进驻澜庭项目。永威服务进驻后72小时内，集结百人专项服务团，开展“地毯式”环境大扫除与集中整改。同时落实物业服务"三公开"制度，公开服务价格、标准和内容，公开投诉渠道和方式，公开公共收益。定期征求业主对物业服务管理的意见建议，主动接受监督，提升服务透明度和公信力。小区不仅实现了环境焕新，更成为党建引领下“红色文化”传承的示范点。居民从最初的“将信将疑”到主动参与“红色物业”建设，充分体现了党建引领下物业服务的公信力与凝聚力。

参观简介：绿地澜庭二期三期是永威服务首个实行“全委”模式的业委会项目，也是郑州市经开区首个业委会良性运营项目和党建引领下的“红色物业”试点项目，是永威服务倾力打造的全委标杆项目。

当下房地产进入高品质发展新阶段，“好房子”离不开“好服务”，“好服务”铸就“好小区”。物业服务企业急需缓解与业主之间根本矛盾，回归服务本源，提升服务品质，以业主幸福、舒适、满意作为切入点，用心提供真正的“好小区”服务，以满足人民群众对优质居住环境的美好期待。 做好基础服务的同时，探索适配的增值服务，增强客户粘性，拓宽盈利渠道，用优质的服务反哺项目，实现双赢。

　　本次研学，我们将带您走进永威物业，系统深度的了解永威物业优秀管理及各板块服务模式，探究高品质物业服务、高业主满意度、高物业费收缴率的实践落地经验与方法，实现学习标杆、借鉴标杆、成为标杆。

4月25-26日｜郑州《走进永威——高品质服务体系落地与精益运营实战研学》

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