郑州水务大工匠 | 水厂运行的“大管家”——袁琳

对袁琳而言，工匠精神首先意味着对专业的极致专注与对安全的绝对守护。

供水工作，关系千家万户。一丝疏忽，都可能影响整座城市的运转。打从成为水务人的那天起，“安全”两个字就刻进了她的心里。

这些年，她一直泡在生产一线。制水全流程，她烂熟于心；设备特性，她摸得门清；各岗位的操作规范，她更是了如指掌。同事们都说：“她能发现别人看不见的漏洞，把操作标准压到每个细节里。”

当了车间主任，她没有成为只盯纸面的“甩手掌柜”。懂运行、懂工艺、懂现场——正是这些“懂”，撑起了她的管理底气。

八年里，她走了一条清晰的成长路：2017年刚入行就拿下了“郑州市技术标兵”；2021年获评“给排水中级工程师”；2024年考取“水生产处理技师”证书；2025年又在集团调度竞赛中斩获三等奖。一步一个脚印，见证了她从“工”到“匠”的蜕变。

袁琳始终坚信，创新是提升工艺效能、破解生产难题、驱动水厂发展的核心动力。她的创新之路，始于解决具体“痛点”，最终目标是点燃全员创新的“引擎”。

2017年，她加入省级“史宝德劳模创新工作室”，这为她打开了技术创新的大门。在工作室的五年里，她深度参与了多个针对制水生产一线实际难题的创新项目。期间获得的多项专利成果和专业论文，都直接来源于运行实践，并成功应用于生产，带来了看得见的效益提升。这段经历让她深刻体会到，创新必须源于生产、服务生产。

2022年，袁琳来到龙湖水厂，牵头策划“李瑞涛创新工作室”的筹备组建。她的目标很明确：打造一个更贴近本厂实际、能快速响应生产需求的技术攻关“前哨站”。很快，一个个“小革新、小改良”开始落地：这些看似不起眼的优化，却一点一滴提升了系统的稳定性、安全性和经济性。

真正的分量，在2025年郑州水务集团首届创新大赛中显了出来。

备战期间，袁琳哮喘复发，不得不住院治疗。病房里、家中书桌前，她抱着电脑与团队反复线上沟通；回到厂里，和成员们一起，对着项目书和ppt逐点梳理、碰撞思路，逐项完善提案细节。团队成员回忆说：“那段时间袁主任咳嗽得嗓子都是哑的，还一直陪着我们熬夜讨论、反复修改方案。她生产痛点找得准、问题摸得透，为了拿出新颖可行的解决办法，自己查阅了大量专业文献，带着我们把一个个难题都做成了亮点成果。”

最终，她个人提交的“长距离输水管道水质优化与智慧指导需求”等三项提案均荣获“金点子奖”。同时，她带领团队申报“沉淀池自适应排泥与AI决策系统”等三个项目均从108个参赛方案中脱颖而出，成功入围创新解题总决赛。并且，这3个项目因切中生产运行中的实际痛点、解决方案清晰可行，全部被集团遴选为重点孵化项目，进入了实质性的研发阶段，龙湖水厂也荣获大赛“优秀组织单位奖”。

从个人闯关到带队冲锋，袁琳用一条清晰的路径证明了自己——真正的好创新，就在一线。

袁琳心里清楚：“一花独放不是春。”面对老师傅逐渐退休、新职工技能短板凸显的现实，她把人才培养当成系统工程来抓。

她对培训有一套连贯的“组合拳”：2023年，她创办“品质龙湖”公众号，搭建线上共享阵地；亲手制定人才培养计划，系统规划从“哪里学”到“学什么”再到“学得怎么样”的全闭环。

2024年，教材编写紧锣密鼓地展开。她牵头撰写《龙湖领航系列教材：设备运行指南》《点巡检手册》等系列教材，并创新制作二维码视频嵌入其中。

2025年，针对传统培训耗时长、针对性不强的痛点，她向厂领导大胆提出打造“活力水课堂”。全厂各岗位技术骨干轮流登台，采用短平快、重实操的模式。全年35期培训，覆盖1200余人次。所有知识点被系统整理成习题库，依托公众号“龙翼智汇”板块持续共享，成了水厂人才培育的“新名片”。

年轻职工感叹：“袁主任做工作特别有思路、有章法，从公众号、培训计划到编教材、活水课堂，一环扣一环，执行力特别强。我们都知道，她在编教材最关键的时候，腿受伤卧床休息，也没耽误工作，硬是在病床上把教材汇总、二维码制作全部完成，确实令人敬佩。” 

如今，在现代化设备与潺潺流水交错的生产车间里，她步履不停。她的目光，早已投向更智慧、更高效的未来供水蓝图。袁琳正带领着她的团队，用匠心守护城市的水脉，为郑州水务事业的高质量发展，注入源源不断的力量。