10年品牌公关,服务过360、新华三、浪潮等top500强企业。从北京回郑州后,我见过太多老板在品牌上花冤枉钱了。
先说一声:这个号之前写过“从北京回郑州”的故事,也聊过郑州本地生活,还追过热点。但从今天开始,我想把它聚焦一下——写我最擅长的事。
我在品牌公关行业干了10年,服务过大企业,也陪跑过郑州本地中小公司。大企业做品牌有预算、有团队、有章法,坑踩得少。但中小企业做品牌,踩的坑是真的多,而且很多坑完全可以避免。
今天不说虚的,直接拆解我在郑州见过的、中小企业最容易花冤枉钱的3个大坑。
坑一:一上来就找广告公司做VI
很多郑州中小企业老板觉得:做品牌 = 做logo + 做VI + 做一套视觉系统。
于是花几万块找广告公司,拿到一本厚厚的VI手册。logo换了,名片换了,工牌换了。然后呢?没有任何变化。
客户不会因为你换了logo就多买你的东西。
我不是说VI不重要。VI是品牌的“衣服”,但衣服是穿在人身上的。你得先有“人”——产品、服务、口碑——再考虑穿什么衣服。
中小企业做品牌,第一笔钱不该花在VI上,而该花在“让你的客户能搜到你”上面。
坑二:请了不靠谱的代运营
这个故事我在郑州见过太多遍了。
一个餐饮店老板,花3000-5000块/月请了“新媒体代运营”。要求很简单:帮我运营小红书,帮我引流。
代运营公司接了单,安排了一个刚毕业的运营,每天复制粘贴一些通用内容发上去。一个月后,粉丝涨了20个(还可能是僵尸粉),阅读量两位数,没有任何咨询。
老板觉得“新媒体没用”,把代运营辞了。
问题出在哪?
双方都没想清楚要做什么。老板不知道代运营能做什么、不能做什么;代运营公司也不了解客户的业务就接了单。
如果你准备找代运营,先自己想清楚三件事:
· 我的目标客户是谁?
· 他们在哪里获取信息?
· 我希望他们看到什么内容?
想不清楚这三件事,多少钱的代运营都白搭。
坑三:追热点做传播
“那个谁谁谁最近很火,我们也蹭个热度吧。”
追热点这件事,大企业做叫“借势营销”,中小企业做大概率叫“浪费钱”。
因为热点的流量是泛流量——大家是因为热点来的,不是因为你的品牌来的。看完就走了,不会关注你,不会记住你,不会成为你的客户。
中小企业做传播,最应该追的不是热点,而是搜索。
你的客户在搜什么,你就做什么内容。一篇被搜索到的文章,半年后还在帮你获客。一篇热点内容,三天后就死了。
那到底该怎么做?
说坑不是为了否定谁,而是想让后来者少走弯路。中小企业的预算本来就有限,每一分钱都要花在刀刃上。
如果你现在预算不多,最值得做的三件事:
1. 把百度百科/企业名片建起来——客户搜你名字时,第一眼看到的是权威信息。
2. 围绕客户常问的10个问题写文章——发在官网、知乎、公众号,长期有人搜。
3. 优化官网的“关于我们”和案例页——这是你的线上门面,比VI手册管用得多。
做品牌不是大企业的奢侈品。但做品牌的方式,大企业和中小企业确实应该不同。
这个号以后就写这些——中小企业做品牌传播的真实经验,郑州本地视角的避坑指南。偶尔也聊聊蜜雪冰城、巴奴、锅圈这些郑州本地品牌的那些事。
不卖课,不画饼。
有问题的老板可以留言,我看到都会回。
💬 评论区聊聊:你在品牌传播上花过哪些冤枉钱?