警讯|“闹心路”变“平安路”,郑州警方的这波操作收获群众点赞!

为深入贯彻落实“以人民为中心”的发展理念，坚持人民至上，进一步提升全市公安机关和公安民警为民服务意识，全面拓宽警民沟通渠道，郑州警方今年以来持续深化民意110工作机制，优化规范执法勤务，不断提升群众安全感满意度。7月5日上午9时，郑州市公安局柳林分局在新庄家园社区组织召开了警民恳谈会。省公安厅党委委员、郑州市副市长、公安局长马义中，金水区科教园区管委会、杨金路街道、柳林分局等相关部门负责人和辖区社会各界群众代表参加了座谈。

开头发生的一幕还得从5月29日一名业主的吐槽说起，“金水区杨金路沿线缺少交通信号灯，且渣土车较多、车速快、乱鸣笛，严重影响咱们这几个小区的出行安全和夜间休息”……

柳林分局社区民警李雨静在业主群里看到信息后，随即跟群众聊起来了：“在此，我作为社区民警，将为我们辖区的安全稳定尽力负责，请大家切莫焦急，等我给尽力去协调。我们一起，维护咱们小区的权益，同时珍惜咱们小区的遵纪守法良好形象。拜托各位有情况要反映和询问，请@我或加我私信”。这条通告在微信群里发出后，业主们纷纷表示理解和配合，在业主群里将问题逐项总结。李雨静将问题归纳后及时逐级上报分局领导，同时将此问题发到郑州市社区民警微信群里，向战友请教。随后，马义中在网上看到了社区民警李雨静的诉求，并立即批示交警等部门，要求组织专班，采取针对性措施，全力协调解决杨金路沿线群众反映的民生问题。

据了解，杨金路西起中州大道，东至东三环，全长8公里，是目前金水区科教园区内唯一正常通车的城市主干道路。由于历史遗留问题，道路建设过程中沿线交叉路口缺少配套的交通信号灯、监控设施、标示标线、限速和禁停标志牌等，造成渣土车等机动车超速行驶、不避让行人、乱鸣笛现象比较普遍，交通安全、噪音扰民等隐患问题突出。沿线1所学校、8个重点单位、3个居民小区、18个路口共缺少标示标线11处、交通信号灯11个。

围绕实际勘察及群众反映的问题，交警部门迅速有效开展工作：一是立即安排人员对杨金路沿线交通设施进行全面排查，上报市局及政府职能部门尽快安装信号灯和监控，全面完善交通设施。二是在杨金路沿线增加巡逻警力，配备执法设备，24小时不间断治理杨金路上各类交通乱象。三是将群众诉求及时通报给政府职能部门，督促运输企业加强对渣土车的监管，协调运输企业在渣土车上安装限速仪和GPS系统，并安排专人定期调取车辆行驶数据，对存在超速行驶违法行为的依法处罚。四是号召沿线群众对渣土车闯红灯等严重交通违法行为拍照取证，施行有奖举报，形成人人监督、人人参与的交通治理局面。

同时，柳林分局和交警五大队密切配合，从源头上协调解决群众反映问题，探索实践了三项工作机制：一是警种联动机制；二是警民恳谈机制；三是定期会商机制。

“这闺女真把我们的事当自己家的事来做，天天跑来跑去的，人都跑瘦了。我们这条问题路解决的真好，真快！”业主一位大娘拉着李雨静的手不住地表扬，经过郑州警方不到一个月的齐心协力，这条路从“闹心路”变成了“平安路”，业主们自发的为李雨静和交警五大队送去锦旗。