【郑州招聘】郑州光华大酒店招聘大堂副理,销售经理,服务员,前台接待数名 260604
- 2026-07-01 23:04:56
【郑州招聘】郑州光华大酒店招聘大堂副理,销售经理,服务员,前台接待数名 260604
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酒店介绍 郑州光华大酒店由河南九龙水电集团有限公司和郑州高新产业投资集团有限公司联合投资兴建，作为郑州高新区最早的星级酒店、地标性建筑之一，于2005年5月18日开业，2006年5月18日正式获评四星级，占地3.8万平方米、建筑面积4.8万平方米，是一家集餐饮、住宿、会议、办公、健身、休闲娱乐于一体的高档豪华商务型酒店。酒店地处高新区核心地段瑞达路与合欢街交叉口，交通便捷、区位优势显著；内部设有8个职能部门，主楼共21层（地上20层、地下1层），配套5个特色餐厅、11个星系主题会场、323间多元房型，以及河南省规模最大的高端专业体育健身中心，硬件设施完备、发展平台广阔，现诚邀各界英才加入，共筑优质服务品牌，携手共赢发展。 现招聘以下岗位人员，免费食宿，均缴纳五险 1. 大堂副理 4000元 
任职要求： 2. 宴会服务员 4000元+ 
任职要求： 3. 客房服务员 3500-4000元 
任职要求： 4. 销售经理 3000-10000元 
任职要求： 5. 会籍顾问 3000-10000元 
任职要求： 6. 前台接待 4000-5000元 
任职要求： 
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公司地址 郑州高新区瑞达路68号 03 
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年龄20-30岁； 形象气质佳，沟通表达、应急处置能力强。 有1年以上星级酒店前厅/大堂副理相关工作经验优先考虑。 有责任心、服务意识强，能适应轮班、应急值守。 可熟练使用办公软件，有英语基础，能与外宾进行简单的口语交流。主要职责： 负责大堂日常管理、现场巡查，维护前厅服务秩序与仪容纪律。 接待宾客，做好VIP迎送及入住退房协调服务。 全权受理宾客投诉，快速协调各部门妥善解决，做好记录跟进。 处理酒店各类突发事件、客人物品遗失、纠纷、应急情况。 监督前厅各岗位服务标准，督导服务质量，落实酒店各项制度。 收集、整理宾客意见建议，做好登记归档，反馈至相关部门并跟进整改，维护宾客关系。 做好当班工作交接，及时上报重大问题与宾客意见。
年龄18-40岁； 身体健康，吃苦耐劳，亲和力强，有良好服务意识； 有良好的沟通表达能力，能按工作规范和质量要求独立完成工作。 服从管理，团队协作能力佳，无不良嗜好。主要职责： 热情接待宾客，提供倒茶、上菜、斟酒等规范服务，及时响应宾客需求，做好服务接待工作。 服从工作安排，按照餐厅服务工作规程和质量要求，做好餐前准备、餐间服务和餐后收尾工作。 保持餐厅环境整洁，确保餐具、布草清洁完好，备齐各种物料用具。
年龄18-48岁； 身体健康，吃苦耐劳，服从工作安排。 品行端正，做事细心，有良好服务意识。 遵守酒店规章制度，责任心强。主要职责： 按做房标准清扫整理客房，更换布草、清洁消杀、补齐客用品。 巡查客房设施，发现损坏及时上报报修。 及时响应客人服务需求，做好访客及遗留物品登记。 维护楼层公共区域卫生，遵守客房服务操作流程。
年龄20-40岁； 熟悉酒店销售流程，有酒店行业、星级酒店工作经验、客源资源优先。 善于商务沟通谈判，抗压能力强，能外出拓客。 具备客户维护与市场开发能力，目标感强。 品行端正，执行力强，服从团队管理。主要职责： 拓展商务、会议、宴会、团队客源，完成销售业绩指标。 维护新老客户关系，对接订房、会务及宴席业务。 洽谈合作价格，签订合作协议，跟进订单全程落地。 收集市场行情与同行动态，制定客源开发方案。 做好客户回访，协调解决合作问题，稳固客源渠道。
年龄20-40岁； 熟悉体育场馆/健身行业销售流程，有相关工作经验、客源资源优先。 具备较强的沟通谈判能力，抗压性强，能外出拓客。 目标感强，具备客户维护与市场开发能力。 服从管理，执行力强，有责任心，热爱体育相关行业。主要职责： 拓展体育中心场地租赁、健身会员、赛事活动等客源，完成销售指标。 维护新老客户（企业、团体、个人），对接预订、服务及售后事宜。 洽谈合作价格，签订合作协议，跟进订单落地与执行。 收集体育行业市场动态，制定客源开发及推广方案。 做好客户回访，协调解决合作问题，稳固客源渠道。
年龄20-30岁； 形象好气质佳，亲和力强，有良好的服务意识和亲和力。 熟练操作办公及酒店预订系统，细心严谨，责任心强。 能适应轮班，服从管理，具备基本应急处理能力。 有酒店前台相关经验者优先，有基础英语者优先。主要职责： 热情接待宾客，高效办理入住、退房、续住及预订手续。 解答宾客咨询，协助处理客房、餐饮等相关服务需求。 做好宾客信息登记、房态核对，管控前台账务及押金事宜。 维护前台秩序，做好交接班，及时上报异常情况。
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