学员背景介绍：我是郑州轻工业大学环境设计专业的。环境设计市场很难找到好的工作了，要么就是那种工资很低活特别多，我真的拴Q了。再加上我自己也不是很喜欢环艺，马上就要毕业了，就有点迷茫不知道怎么办，自己在网上一顿了解，发现了ux设计，感觉还蛮有意思，了一圈之后，去年6月就来优卓正式学习了，今年3月拿到了科大讯飞的UX校招offer。
问：从环境设计转到UX，第一次做完整项目是什么感觉？
第一次做完整UX项目的时候，感觉脑子不够用的，感觉UX偏逻辑思维更强一点。当然环艺也是需要一些逻辑的，只是这两个侧重点不一样，环艺更多考虑人对环境的舒适度的要求，考虑空间布局的合理性，而UX考虑的东西就多了，得考虑整个链路操作的舒畅，还要考虑产品的转化率，还有功能板块是是否合理等等，反正要学的东西多着呢。
问：从“做作品”到“做产品”，思维上最大的转变是什么？
最大的转变是从"我觉得好看"到"用户觉得好用"。做产品，你不是艺术家，你是问题解决者。你要考虑用户能不能看懂、技术能不能实现、业务能不能达到目标，很多时候你觉得好看的设计，可能用户根本不会用。还有一个转变是“迭代思维”，产品是可以持续迭代的，这一版不好，下一版还能优化，这种"允许不完美"的感觉其实挺好的。
问：学UX的过程中，最容易踩什么坑？
第一个坑是用物理世界的逻辑套数字世界。比如我总觉得可点击的东西就得凸出来，像真实的按钮一样有立体感，结果做出来的界面特别厚重，像十年前的设计风格。现在扁平化、轻量化才是趋势，数字世界有自己的语言。
第二个坑是信息过载。做界面的时候也总忍不住往里加东西，加图标、加装饰、加分割线，结果信息密度太大，用户找不到重点。后来才学会留白，原来空着的地方不是没设计，是为了让重要的东西更突出。
第三个坑是只看表面不看逻辑。刚学的时候我也收藏了好多好看的界面图，看到好看的就存，但从来不想背后的原因。为什么这个按钮在下面不在上面？为什么这个弹窗是半屏不是全屏？为什么这里用图标不用文字？知其然不知其所以然，换个场景就不会做了。
问：优卓设计的学习模式跟你之前想的有什么不一样？
有，我觉得可能就是教你软件作图什么的，跟学校上课一样，发现这里不是这样的，我来这里就感觉真的像在上班一样，每天早九晚六的，特别充实，而且课程内容什么的都是针对公司需要的人才制订的。
问：学习期间有没有什么让你印象特别深刻的事？
我在这边认识了好多优秀的朋友伙伴，成为了很好的朋友，而且特别巧的是我跟这边几个小伙伴一起去了一个城市上班，真的对后面的生活越来越期待了。这边的老师也特别好，一直给我们介绍资源，分享工作经验。
面试复盘经验分享：
问：你面试了哪些公司？最后为什么选择了科大讯飞？
前后面试了有五六家吧，有做电商的、做社交的、还有做企业服务的，最后拿了讯飞和另外两家的offer。选讯飞主要是两个原因：第一，我特别看好AI这个赛道。传统的UI是人找信息，你点什么它出什么；但AI产品是信息找人，系统主动理解你、推荐给你，这种交互模式是全新的，挑战特别大，能学到的东西也特别多。我不想一毕业就做那种"改改颜色、换换位置"的设计，想做点真正有技术含量的东西。
问：面试时作品集里哪个项目被问得最多？你是怎么准备的？
被问得最多的是智能办公空间预约系统那个项目。准备这个项目的时候，我不是只放了最终的界面图，而是把整个过程都展示出来了：我怎么去真实的写字楼里观察用户怎么预约会议室、怎么访谈了10个经常开会的人、怎么从空间效率的角度去定义问题、怎么用环设里的动线分析方法去优化流程、怎么做了两轮用户测试、每次迭代改了什么。我一直觉得，作品集不是你的光荣榜，是你的思考过程展示板。面试官想看的不是你画了多少好看的图，而是你遇到问题的时候是怎么思考、怎么解决的。过程比结果重要得多。
问：你本身就是设计专业的，面试时还会被跨专业质疑吗？
会的，而且问得还挺直接的。有个面试官直接问我：你学的环设，说转就转，是不是太冲动了？你对UX到底有多了解？这个问题我是这么回答的：首先，我不是一时冲动，我花了很长时间学习UX基础，做了几个项目，确认自己真的喜欢也真的适合，才决定来系统学习的。我不是从零开始，环设和UX的底层逻辑是相通的——都是研究人跟环境的关系，都是以用户为中心的设计，只是一个是物理环境，一个是数字环境。最后，跨界反而让我有独特的视角，比如空间思维、动线分析、环境心理学，这些纯UI出身的设计师不一定有。
问：面试前有什么容易被忽略但很重要的准备？
想清楚你的设计方法论是什么。不是零散的技巧，而是一套成体系的思考框架。比如我总结的就是，先理解问题（用户+业务），再探索方案（发散+收敛），最后验证效果（数据+用户反馈）。遇到任何需求，我都按这个框架来。能说清楚自己的方法论，说明你不是凭感觉做设计，是有思考的。
问：面试结束后，你有什么好的复盘习惯？
我会标出来：哪个环节我特别紧张、哪个问题我答得特别顺、哪个地方我看到面试官点头了、哪个问题面试官追问了好几次。这样一画，哪里好哪里不好就特别清楚，不是模模糊糊的感觉。除了这个，我会把所有面试被问到的问题都记进去，按类型分类：自我介绍类、项目细节类、设计思维类、职业规划类……每次面试前翻一翻，就知道哪些问题是高频的、哪些是我没准备好的。面到最后，这个就成了我的独家面试题库。
学习收获与建议：
问：做UX作品集和做专业课作业，最大的区别是什么？
最大的区别是出发点不一样。专业课作业是命题作文，老师给你一个题目，你按要求完成，打分的标准是你有没有达到老师的预期。说白了，是做给懂行的人看的。但作品集是自我介绍信，没有人给你出题，你要自己选项目、自己定方向，通过作品告诉别人：我是谁、我擅长什么、我是怎么思考问题的。看作品集的人也不一定懂设计，可能是HR、可能是产品经理、可能是开发，你得让不同背景的人都能看懂你的设计思路。
还有一个区别是：专业课作业看重结果好不好看，图面效果占了很大比重；但作品集看重过程有没有逻辑，你是怎么从一个模糊的需求，一步步推导出最终的设计方案的，这个推导过程比最终的图重要得多。
问：你是怎么培养自己的UX设计敏感度的？
平时用App的时候，我会特意找不好用的地方，然后想：如果让我改，我会怎么改？为什么这么改？改了之后会更好吗？这个习惯特别练脑子，时间长了，你看到一个设计，直觉就能告诉你"这里有问题"。
问：对于想入行UX的学弟学妹，你有什么实在的建议？
别急着彻底转行，先试试跨界融合。UX不是只有纯UI一条路，有很多细分方向你可以结合自己的专业背景去切入。比如我是环设的，我就可以做信息架构、空间导向的交互设计；如果你是学心理的，可以做用户研究；如果你是学编程的，可以做前端交互开发。找到你的独特定位，比盲目跟风重要得多。不要迷信大厂光环，选对赛道更重要。电商、社交、教育、医疗、企业服务、AI……不同赛道的UX设计差异特别大，有的看重转化，有的看重效率，有的看重情感体验。先想清楚你对什么领域感兴趣，再去选对应的公司，比只看公司名气靠谱。心得总结：
我大三的时候特别焦虑，学了三年环设，对未来一片迷茫，突然说要转行，总觉得自己像个逃兵，觉得之前的时间都白费了。但是现在回头看，那些画过的平面图、做过的模型、学过的人体工学和环境心理学，没有一样是白费的，它们只是换了一种方式在我的工作里发挥作用。UX这个行业特别好的一点就是，它欢迎各种背景的人。学设计的、学心理的、学计算机的、学中文的、甚至学机械的，都能在这里找到自己的位置。大家拼的是解决问题的能力和对人的理解。所以别害怕转行，也别否定自己的过去。你的每一段经历、每一个奇奇怪怪的技能、每一次看似走弯路的尝试，在未来的某一天，都会以你意想不到的方式串联起来，变成你独一无二的竞争力。相信自己，大胆去试就好。
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