✅岗位要求
1、年龄:18周岁-60周岁;2、普通话:普通话标准,表达顺畅;3、打字速度:35字/分钟以上; 4、工作经验:具备3个月以上客服/销售工作经验者优先;5、办公设备:能通话的耳机;必须使用电脑办公,笔记本电脑或台式电脑均可以,暂不支持使用手机和平板电脑等办公;电脑系统:Windows系统电脑需要Win10及以上版本;Mac系统需要10.15版本以上。网络≥50M。6、其他岗位冲突:正在或者近期计划从事美团其他项目/岗位工作(例如全职客服等)的用户,参与云客服可能影响入职或获取收益,请谨慎报名。7、无美团员工账号:报名用户需非美团员工或美团外包员工。其他本职工作是否影响报名,请以各自本职工作要求为准。8、经验要求:过往需有客服经验、云客服经验或其他服务经验。9、严选客服会根据出勤时间和服务质量达标情况每月进行尾部清退,请注意安排出勤,做好服务。
✅薪资待遇
按单结算,多劳多得,优劳优得(以实际为准)
✅工作内容
专项客服,居家通过电脑为用户进行在线或电话服务,不局限地域,服务全国用户,需跟单,闭环解决用户问题。
✅工作时间
8:00-23:00可选班,日常1个班次一个小时,月出勤≥80个有效班次
✅工作地点
居家办公,全国可报名
✅报名入口(扫码报名)