郑州西站,人少不拥挤,对比郑州东站的熙熙攘攘,这里的候车体验更好。然而去西安方向需要跨越站台,而且没有电梯,便利设施和人性化设计方面严重不足,很难想象这是一个省会城市的高铁西站,虽然在荥阳,但是作为高铁站来说,电梯这些基本便利设施都没有配置,有点说不过去了。