7月10日，郑州公交集团公司召开2026年上半年运营生产分析会。会议全面复盘上半年运营生产各项指标，深入研判当下客运市场发展形势，统筹部署下半年重点工作任务，动员全体干部职工紧跟客运市场变化趋势，全力以赴冲刺年度目标任务。集团公司党委副书记、总经理宋霖出席会议并讲话。
会议结合当前运营实际厘清工作导向，聚焦民生保障、精细管理、服务提升、安全管控、队伍建设等方面对下半年重点工作作出统筹安排。
会议要求，坚守运营中心定位，夯实民生服务根基。始终坚持以生产运营为中心不动摇，牢牢扛起公交公益属性，抓实快速公交系统、高频骨干网络、社区接驳巴士重点板块建设，围绕线网科学布局、市民出行需求、运营组织管理履职尽责，稳固常规线路高质量运营秩序，充分发挥公交便民惠民的民生职能。
会议指出，精细统筹运力配置，增强公交发展活力。现阶段全国公共交通行业客流整体呈放缓态势，依靠科学高效的运营组织聚拢乘客，顺应群众高品质出行需求已经成为发展关键。各基层单位要认真研读运营分析数据，对照车辆利用率、人员在岗率等核心指标查摆短板，合理调配人员、车辆资源，避免运力浪费。同步依托智能运营体系，积极探索网约公交模式，围绕通勤、通学、就医等场景完善出行服务；依托城市文旅资源开通特色专线，进一步创新服务模式，丰富服务场景，因地制宜开展特色经营项目，用多元化服务提升市民乘车吸引力。
会议明确，狠抓服务提质增效，持续树立良好形象。服务水平是集团公司内部管理成效的外在体现。对照上半年市民群众通过各类渠道反馈的咨询、投诉等问题深挖根源，把服务提升和服务创新当作长期工作抓实抓好。下半年集团持续夯实智能运营体系建设，完善服务标准体系，常态化开展业务培训，补齐服务短板，不断提高群众满意度。
会议强调，绷紧安全生产红线，筑牢运营安全根基。结合近期及国内上半年发生的安全事故，立足郑州市安全生产高压态势，深刻吸取事故教训，严格落实安委会关于“三管三必须”工作要求，聚焦公交领域核心风险点开展隐患排查。高度关注职工身心健康，合理安排驾驶员作息，防范疲劳驾驶引发安全隐患；统筹做好近期汛期安全、场站管理等工作，多措并举夯实安全管理基础。同时做好职工心理关怀，稳定职工队伍，全方位保障运营安全。
会议号召，凝聚全员思想合力，携手聚力提质奋进。立足当前经营发展态势，全体干部职工精准抢抓客运市场发展机遇，充分依托场站区位优势，深耕网格化发展潜力，稳步培育多元经营业态，拓宽集团发展路径。各级管理人员严格贯彻落实集团各项政策部署，多渠道做好宣贯传达工作，推动精神要求直达基层一线，引导全体员工明晰行业发展态势、明晰自身发展定位，上下同心、同向而行，合力助推集团各项事业平稳有序高质量发展。
集团公司党委委员、副总经理赵青海参会，并结合分管领域工作对会议落实推进作出具体要求。各运营公司经理、副经理及科室、车队负责人参加会议。快速公交公司经理、第二运营公司及快速公交公司车队长代表结合自身工作作交流发言，会议由集团运营部部长李志阳主持。
