为方便乘客春节出行
国铁集团郑州局
计划于2月8日至2月15日间
加开担当夜间高铁57列
相关车次一起往下看
↓ ↓ ↓
此次加开的夜间高铁主要开往北京、上海、杭州、广州、深圳等方向，其中：
往北京方向加开郑州东-北京西G4472次
洛阳龙门至北京西G4478次
商丘至北京丰台G4491/0次等夜间高铁16列
往上海方向加开郑州东-上海虹桥G4684/1次
洛阳龙门-上海虹桥G4314/1次
南阳东-上海虹桥G4484/1次等夜间高铁22列
往杭州方向加开郑州东-杭州东G4654/1次、G4507次等夜间高铁10列
往广深方向加开郑州东-深圳北G4841次、新乡东-广州南G4843次等夜间高铁9列
另外火车票误购限时免费退票
今后将长期执行
购票支付成功30分钟以内
且在开车前4小时以上
退票时不收取退票费
↓ ↓ ↓
旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后的火车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费。
1️⃣购票人如使用电子支付购票，票款将按原渠道退还；如使用积分购票，将按原渠道返还积分，返还积分的有效期不变
2️⃣同一购票人在一个自然日内限办1个订单误购免费退票业务，改签车票、预约或候补购票等不办理此业务
3️⃣铁路部门实行阶梯式退票政策，在规定免费退票时间内办理退票的，不占用误购免费退票次数
4️⃣此外，如果旅客在线下售票窗口发生误购，须当场提出，工作人员会及时帮助旅客换发新票
