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注意!途经郑州列车全部停运

2026-03-31 08:19:50

摄影：李子宇

停运列车30日内

可在全国任意火车站办理原价退票

受郑州地区持续强降雨影响，7月21日，西安火车站、西安北站涉及途经郑州方向的高铁、普速上下行列车全部停运。

铁路部门提醒广大旅客朋友，当前车站退票、改签窗口人数急剧增加，排队时间较长，因此，持停运列车车票的旅客无须前往车站办理退票业务，可在30天内（含当日）在全国任意火车站办理原价退票手续；在12306官方网站或12306手机APP购票未取报销凭证的旅客，可以在网上直接办理原价退票。

摄影：李子宇

温馨提示：停运列车仍在增加，旅客可关注“西铁资讯”、“西铁西安火车站”、“西铁西安北站”官方微博，或通过12306铁路客服平台、车站公告及时了解相关情况。

西安火车站停运车次

K132、K227、T198、K178、Z152、Z130、Z377、T197、Z129、Z151、K175、K389、Z293、T113、T55、K361、K8165、K1538、K245、Z273、K1537、K1351、T231、K390、Z253、1147、T117、Z19、Z41、Z87、K607、K2187、Z93、Z217、Z274、K595、Z378、Z105、Z165、K2907、K560、K419、K246、K8185、Z305、K59、K1131、Z918、K2188、Z917、K2045、K125、K228、K4028、K4027、K8186、K131、Z265、Z135、K1349、K4911、K4912、K84、K1132、K608、K60、K176、K1352、K362、T284、K306、K1042、Z231、K1309、K447、T283、T307、K241、Z127、K420、T118、Z218、T114、Z128、1148、K558、K1350、K2046、Z94、T232、K83次

西安北站停运车次

G1914、G870、G3158、G2298、G2390、G1900、G3198、G2002、G2678、G1844、G652、G1712、G2052、G1896、G4294、G362、G3154、G3162、G56、G3298、G2201、G672、G1918、G820、D1995、G98、G2260、G2001、G2686、G350、G3172、G656、G1922、G680、G2203、G866、G662、G1904、G2021、G437、G1820、G824、G872、G89、G1980、G1294、G834、G1714、G2217、G3166、G2213、G3286、G642、G2023、G862、G1926、G3186、G2205、G2204、G1840、G1909、G3188、G2207、G651、G838、G1879、G3294、G658、G1282、G3169、G828、G1856、G1884、G430、G1831、G1971、G876、G653、G58、G2096、G2215、G3178、G1836、G1803、G671、G846、G1887、G309、G1972、G857、G574、G854、G1875、G3182、G2088、G1709、G361、G664、G1975、G1702、G3177、G3290、G641、G308、G3181、G1996、G2259、G571、G1976、G1995、G858、G307、G655、G1876、G1701、G1839、G1883、G3170、G1938、G310、G2680、G1942、G3289、G833、G666、G865、G1888、G1880、G1713、G1910、G429、G97、G1832、G1921、G853、G1710、G3285、G2216、G55、G1835、G438、G2206、G674、G2679、G2211、G1281、G659、G2208、G3187、G670、G2087、G60、G2022、G3165、G875、G57、G1903、G3171、G90、G1979、G1925、G3185、G2685、G2024、G819、G1895、G2389、G2210、G2095、G3293、G823、D1997、G349、G871、G2214、G2218、G1929、G673、G837、G3153、G1843、G4293、G1933、G1293、G861、G2212、G663、G1855、G845、G2051、G665、G3161、G869、G3297、G2297、G1711、G2677、G3157、G669、G827、G1937、G679、G3197、G59、G1941、G1899次

摄影：李子宇

针对此次郑州强降雨给旅客出行带来的影响，铁路部门紧急采取应急措施，全力做好受影响列车的车票改签和退票工作，努力将列车停运对旅客造成的影响降至最低。

摄影：李子宇

铁路部门在开齐售票大厅人工窗口基础上，动态增开窗口数量，为旅客办理退票业务提供便捷，西安火车站增开退票窗口12个，西安北站增开退票窗口13个；通过站内广播、LED显示屏不间断更新、播放列车停运信息；干部职工24小时坚守，加强售票厅、广场、进站口、候车室关键处所人员宣传引导力量，加大宣传力度，确保旅客能及时掌握列车运行情况。