郑州市消费者权益保护中心开展3・15国际消费者权益日纪念活动

为切实维护消费者合法权益，着力营造公平公正、诚实守信的消费环境，3月15日上午，郑州市消费者权益保护中心联合郑州市药物警戒中心、郑州市电梯应急处置中心、郑州市知识产权保护中心、国家电网河南电力焦裕禄共产党员服务队，共同举办“3·15国际消费者权益日”纪念活动。

本次活动通过图文展示、公益律师咨询、投诉举报受理、宣传资料发放等多种形式开展。工作人员向市民发放《消费者权益保护法》《老年人消费手册》等宣传资料，详细讲解“郑预付”资金监管平台上线运行相关内容，围绕食品安全、消费投诉、网络购物等热点问题，面对面普及消费维权知识，解答群众咨询，引导消费者科学理性消费、依法维护自身权益。活动现场，郭洁律师针对消费者提出的消费纠纷、法律适用等疑难问题，从专业法律视角逐一细致解答，为群众维权提供有力指导。

此次活动有效履行了消费者协会的公益服务职责，增强了广大消费者的维权意识与能力，为持续推动全市消费维权工作、筑牢法治保障根基、营造安全放心的消费环境提供了坚实支撑。