郑州颐和医院护理部组织开展2024年“世界患者安全日”系列活动

第六届世界患者安全日

2024年9月17日

加大主题宣传，营造患者安全管理氛围，人人知晓，人人参与，护理部联合宣传办以我院实际工作场景，拍摄制作宣传海报，在院内各重要通道进行张贴，营造改善患者诊断、确保患者安全的文化氛围。

护理部依据患者安全文化调查问卷对我院护理人员安全文化进行现状调查，了解患者安全文化得分，共收集有效问卷531份，环比去年调查的数据，评估安全管理改进情况，明确优势领域，分析现存的薄弱环节，确定改善重点，进而为医院制定患者安全改进策略提供建议，针对性采取干预措施，提升安全文化水平。

在护理部的积极组织和筹备下，郑州颐和医院2024年第六届世界患者安全日“改善诊断 确保患者安全”主题授课和经验分享交流会成功举办。活动号召各岗位人员主动参与患者安全管理，通过剖析各项护理安全数据，明确下一步工作重点，倡导护理人员参与疾病诊断、制定正确的护理诊断，体现护理人员在改善患者诊断过程中的价值。

组织开展“做正确的事，共同参与患者安全”——护理员主题教育活动，通过一系列理论授课与技能培训，强化了护理员在照护患者过程中的风险防范意识，提高了护理员的安全管理能力，做实患者安全管理。

组织召开“做正确的事，携手保安全”——保洁工作主题座谈会，后勤保障部、院感办、护理部、护士管理代表、物业主管代表等围绕20余项保洁管理问题共同展开讨论，从仪容仪表、劳动纪律、感染防控、岗前培训、质量监督、安全管理等方面优化工作流程，提升保洁人员的安全责任意识，推进医院安全文化体系建设。

结合本年度世界患者安全日主题，全院37个临床护理单元积极参与，梳理科室近5年出现的诊断不明确及修订诊断前后偏差较大的病历，与医生进行面对面交流讨论，分析影响患者诊断的各个环节，排查案例中的护理工作缺陷，确定改善重点，制定改进计划。

以学科为单位，组织护理业务骨干结合专科疾病特点，全面梳理护理诊断，完成护理计划及护理措施修订，累计完善429项护理诊断对应的护理措施，为实施开展规范化的护理程序提供参考和依据，同时纳入学科年度培训计划，推进实际落实情况并持续改进。

组织护理人员调查门急诊分诊现状，收集、分析数据，开展座谈会，培训分诊知识，指导各科室根据专科疾病特点，分步骤、分岗位、分内容累计制定快速分诊路径313项，进一步提高门急诊患者分诊效率，为就诊患者实施快速准确的诊疗。