为进一步提升全员职业素养,规范职场行为礼仪,塑造专业、得体的企业形象,郑州铁塔于4月10日组织举行了商务礼仪专题培训。公司党委书记、总经理杨维峰主持培训,全体员工参加培训。
本次培训特邀资深礼仪培训专家李春媚老师为大家授课。培训聚焦职场仪容仪表、公务接待、会务礼仪、商务宴请等实用规范,培训老师通过深入浅出的理论讲解,帮助员工建立起系统性的知识框架;借助生动的情景模拟与手把手的实操演练,让员工在互动中掌握专业的接待技巧,从站姿、手势到沟通话术,每一个细节都力求精准,旨在塑造得体、自信的职业形象。
课堂上,老师与学员们进行了充分的互动,现场气氛热烈活泼。员工们不仅积极提问,更踊跃参与到情景演练中,将所学知识即时应用。大家分组练习,互相纠正,在轻松愉快的氛围中巩固了学习成果。培训结束后,许多员工表示,此次培训内容实用、形式新颖,不仅提升了个人素养,更增强了团队协作意识。大家将把培训中的收获运用到日常工作中,以崭新的面貌和专业的服务,更好地展现公司风貌,共同提升公司的对外形象与客户满意度。
一审:杜 薇 一校:张 娇
二审:王 翔 二校:杜 薇
三审:杨维峰 三校:李 娜