为进一步拓宽精神心理健康服务视野,借鉴先进诊疗理念与管理经验,提升社区心理服务水平,2026年5月8日,郑州航空港区心灵驿站社会工作服务中心负责人陈保亭携中心创始人李含春、米广庆、孙丽萍、袁周、张海英、赵华一行,应邀赴郑州麦克莱恩心理医院参观交流,在实地学习中借鉴经验、明晰方向。
走进专业医院,感受人文与专业并重
郑州麦克莱恩心理医院是经卫健委批准设立的国家二级精神心理专科医院。医院秉持“医者仁心、敬天爱人”的院训,聚焦全生命周期心理健康,针对青少年、职场人群、中老年等重点群体开展防治工作,以专业实力与温暖服务赢得行业口碑。
医院核心优势显著:一方面汇聚北京回龙观医院、河南省精神卫生中心等多地专家,组建高水平医疗团队;另一方面对标三级专科医院标准,配备国际先进诊疗设备与完善的心理评估、治疗设施。同时,医院注重服务温度,打造温馨、安全、舒适的就医环境,有效缓解传统精神专科机构常有的压抑感。
实地参观交流,借鉴先进服务模式
在医院负责人陪同下,学习团队深入临床心理科、青少年儿童精神心理科、康复训练中心等重点科室,详细了解科室布局、诊疗流程、特色项目及运营管理细节。
医院推行的“生物—心理—社会”综合康复模式、多学科联合诊疗体系,以及在全国首创的“六好病区”服务标准,令参观团队深受启发。从精准化诊疗、精细化管理,到人性化服务细节、常态化公益科普,处处体现“以患者为中心”的理念,为中心后续服务优化提供了宝贵参考。
深化共识,共筑心理健康服务
参观结束后,双方围绕精神心理服务规范化建设、人才培养、公益推广等内容展开座谈,并在多个层面达成合作意向,共同探索区域心理健康服务联动新路径:
- 建立心理服务闭环转介机制,畅通“前端筛查—心理咨询—医疗转介—康复回归”全流程,为疑难个案开辟专业通道;
- 推进“家校医社”四方联动,聚焦青少年心理健康,联合开展科普、筛查、干预与康复支持等服务;
- 推动多元项目落地,衔接乡村振兴医疗救助、社区心理健康服务、企业EAP等项目,实现资源互补、服务惠民。
双方约定,下周将由医院带队回访郑州航空港区心灵驿站社会工作服务中心,进一步细化合作方案,推动各项共识落到实处。
以学促干,携手守护大众心灵健康
此次参观交流,既是一次学习取经的赋能之行,也是一次深化合作的启程之旅。团队不仅汲取了前沿的诊疗理念与管理经验,也更加坚定了深耕心理健康服务的初心。
下一步,郑州航空港区心灵驿站社会工作服务中心将把学习成果转化为服务提升的实际行动,结合自身定位,优化服务流程、增强专业能力、深化人文关怀,持续加强与优质专业机构的协作,共同完善区域心理健康服务体系,以更专业、更温暖的服务守护人民群众心灵健康,携手筑就牢固的全民心理健康防线。