“你真棒！”“加油！”……5月6日，河南省郑州市儿童福利院的草坪上，一场名为“情暖童心·伴爱成长”的亲子活动正在开展。福利院的孩子们和他们的“爸爸”“妈妈”围成一圈，握着一块巨大的彩虹幕布的边缘，随着口令上下抖动，彩色的“浪花”在空中欢快地翻涌。音乐响起时，孩子们在彩虹幕布下肆意地奔跑；音乐停止时，“爸爸”“妈妈”们纷纷寻找自己的孩子，孩子们笑着扑进熟悉的怀抱，绽放出灿烂的笑容。
此次活动是郑州市儿童福利院围绕今年全国助残日主题“保障残疾人平等权益，促进残疾人融合发展”开展的系列活动之一。“院里大多数孩子都患有不同程度的残疾，我们坚持‘精准化评估、个性化康复、融合化教育’，结合每个孩子的身体状况、性格特点、兴趣爱好等，发掘他们的潜力，用专业化的服务为他们的成长赋能。”郑州市儿童福利院院长侯晓学说。
近年来，郑州市儿童福利院摸索出了一条以社工为主导、跨专业协同的服务路径。孩子一进入福利院，就会有一名主责社工全程跟进。社工联合医生、康复师、教师、护理员等专业人员召开联席会，对孩子进行全面评估，制订个性化的康复训练和教育方案，实现“医养结合、康教融合”。
对于残疾儿童来说，康复训练不仅需要科学的方法，更离不开日复一日的陪伴与鼓励。小阳是一名肢体残疾儿童，腿部力量弱、平衡能力差，上下台阶、起身走路都很费劲。针对他的情况，类家庭的家长和主责社工制订了周全的照护方案：日常生活中贴身看护，防止摔倒；在家中开展有针对性的关节活动和平衡训练；在保障安全的前提下，鼓励他自己穿衣洗漱、短距离行走，逐步提升他的自理能力。有时候，小阳有畏难情绪，康复师和家长就把训练分成几段，让他练一会儿、歇一会儿。每当他有了进步，家长就及时给予表扬，让他更有动力。经过坚持不懈的努力，小阳现在可以独立行走，上下台阶也不需要全程搀扶了。
为了让更多像小阳这样的孩子感受到家庭的温暖，郑州市儿童福利院打造了“和美家园”类家庭服务模式。根据孩子的年龄、性别、身心特点，设置了夫妻户、单女户、爱心妈妈户等不同类型家庭。目前，全院共有32户这样的家庭，每一户由一名“爱心妈妈”或一对“爱心父母”带着4—6名孩子共同生活。侯晓学介绍，为了充分调动类家庭家长的主动性，让服务更加匹配孩子们的需求，福利院建立了“社工管理+社工服务+家长自治”机制，在社工为类家庭提供多项支持的同时，家长们自发选出自治委员，参与家庭管理与活动组织。院方定期评选“最美家庭”“优秀家长”，增强家长的归属感与荣誉感。
鼓励孩子融入社会、走向更广阔的世界，是郑州市儿童福利院始终努力的方向。“我们希望通过培养孩子们的一技之长，让他们能够靠自己的双手创造价值，从而更有尊严地生活。”侯晓学如是说。
小超的成长之路，正是郑州市儿童福利院助力残疾儿童融入社会的生动缩影。小超患有智力残疾，来院的时候只有4岁。在院内的特教学校上课时，小超表现出了对烹饪的兴趣。经专业评估后，院里将小超的重点培养方向确定为烹饪，为他对接专业烹饪培训机构，助力他系统学习技能。
到专业烹饪培训机构学习，对小超来说意味着迈入了一个全新的世界。一开始，他不太懂得如何处理与同学的关系，偶尔会与同学产生矛盾。每当这时，社工总是耐心地教他与人相处的方法，帮助他适应在院外的集体生活。就这样，小超不仅顺利考取了厨师证，还在福利院的推荐下进入一家饭店工作，学会了独立生活。今年3月，经过综合评估，福利院对年满18岁的小超进行了社会化安置。“福利院依旧为他保留着床位，社工也持续关注着他的生活状况和心理状态。”侯晓学告诉记者，“我们想让孩子知道，无论他走多远，福利院一直是他的家，我们永远是他可以依靠的家人。”前不久，小超再次回到福利院，给弟弟妹妹们带来了牛奶、饼干，开心地和大家分享生活趣事。
在照护好院内孩子的同时，郑州市儿童福利院近年来积极探索“开门办院”，将服务延伸到社区。面对社区里残疾儿童“上学难”问题，福利院依托特教学校，从2023年起开设了“听心语”实验班，为残疾儿童提供全日制的教育服务。实验班开设了基础课程和烘焙、陶艺等特色课程，还针对个别孩子的情绪行为问题开设了小组课和一对一训练课。同时，日常教学中也融入了康复训练内容，老师通过组织互动游戏等方式，锻炼孩子们的手眼协调、语言认知等能力。
“‘听心语’实验班收了不少孤独症儿童，经过系统化教育，那些曾经坐不住的孩子已经可以有序参与课堂活动了。”一位特教老师告诉记者，在为社会上的残疾儿童提供多样化服务的同时，郑州市儿童福利院还积极为残疾儿童家长赋能，提供心理疏导、情感支持等服务，减轻家长们的照护压力。（记者 刘静静）
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