郑州高新万达广场,好看又好逛,就是缺乏好内容

端午假期最后一天下午，朋友喊我去高新区唱歌。

外面下着小雨，说实话不太想去。后来他把地址发过来——高新万达。

最近写公众号，正愁没素材呢，正好也看看最新一代万达广场到底长什么样。

从中州大道上农业路高架，不到半个小时就到了。

一、高新万达现状

万达地库出入口的马路上停满了车。

我有点纳闷：是车位不够，还是高新区交警不贴条？这要放在东区那几个商场，路边停成这样，早被贴了。

运气不错，负一楼找到一个车位，就在超市旁边。所以负二楼停车场是什么情况，我没体验到。

不过停车场旁边的厕所值得夸一句——里面单独装了一个空调，不知道是中央空调坏了还是特意加的。不管怎么说，细节见管理，给个赞。

1楼一进去，舒服。

优衣库、MINISO、UR、鹿岛、斯凯奇，品牌和大多数商场差不多，但空间是真的宽敞明亮。最关键的是回字形动线——你永远不用担心逛迷路。

说真的，这是我逛过的10万方以上商场里面，动线设计最舒服的一个。没有之一。

2楼的品牌，培罗蒙、ZORO，说实话，这些牌子我觉得有点低端了。

3楼主打亲子，孩子王，还有二楼的苏宁，这两个是万达的铁杆兄弟了，想当年一起辉煌，现在一起落寞，真是难兄难弟。

4楼餐饮区，人不多。有好几家的桌椅板凳还在，但关着门，没营业。万达还专门搞了个"老公存放处"，想吸引年轻人，但里面空荡荡的。

四楼的万达影城，大厅面积巨大，里面就一两个人。

想当年我在万达上班的时候，每到过年过节给客户送电影票，25块钱一张的那种、有有效期。说实话，那个时候送电影票比送卡还让人喜欢——又上档次、又实惠，客户也高兴。

现在万达电影也要改名了，真是一个时代的落幕。

那天是端午节，1楼搞了好几个活动——包粽子、父亲节、儿童表演——这都是万达商管最擅长的。但你看看楼上楼下的人流，这些活动到底带来了多少消费？我心里打了个问号。

二、我的几点思考

1、人流如何转化为消费

现在很多商场的操作是：我负责把人吸引过来，至于来了以后消不消费，全看商户自己的能耐。

万达搞活动的水平没有问题，但人来了，逛一圈、拍个照、走了，这个活动到底创造了什么价值？

把"流量"变成"消费"，不是立几块活动展板就能解决的。这里面需要的东西太多了，匹配度、引导、消费场景。缺一个环节，流量就白白流走了。

说白了，大部分商场还是在做"先吸引流量、再转化消费"这件事。但实际执行下来，往往是流量来了又走了，消费没留下。

2、存量时代如何竞争？

正弘汇、公园茂、万科广场，再加上万达，一个高新区挤了四五个商业体。

高新区的人口并不密集。主力客群就两类：大学生，和看中教育质量搬过来的家庭。学生的消费能力有限，家长的钱更多花在了孩子身上，

高新万达离地铁站比较远，现在的年轻人，习惯了坐地铁出门逛街。你离地铁远，天然就少了很大一块客流。

我在想，高新区能不能在教育消费上做做差异化？教培配套、亲子体验、学生社交空间？

3、万达模式如何转变？

高新万达的硬件条件没得挑，这是万达体系里最新的版本。

但它面临的问题，不是硬件的问题。

万达过去的模式是：拿地、建好商场、招满商、标准化运营、然后复制到下一个城市。在增量时代，这套打法所向披靡。

但现在不一样了。

新开项目带来的客流红利越来越小了。一个新商场开业，周边的人进去逛一圈、新鲜一两个月，然后就回归正常。真正持续的客流，只能来自你对存量的深度运营。

这就引出一个更根本的问题：

以前商管公司的竞争，是"谁能抢到更多好地块、开更多新项目"。

未来的竞争，是"谁能把手里的存量项目调改得更好、运营得更好、资产价值兑现得更好"。

这两个逻辑的切换，是整个商业地产行业的分水岭。万达体量大、包袱重，这个转身比谁都难。但谁先转过来，谁就赢了下一个十年。

4、"一站式购物消费"还成立吗？

10年前开业的购物中心，定位几乎清一色都是"一站式购物消费"。万达尤甚。

但10年后呢？

现在的消费已经分得不能再分了：老人要康养服务，年轻人要社交体验，小孩要教育娱乐。你让一家三代人去同一个商场、各取所需？结果往往是都不痛快。

传统主力店——百货、娱乐、影院——集客能力大不如前了。但它们占据了商场最核心的位置、最大的面积。怎么办？

与其死守传统业态，不如把这些空间变成"社区公共空间"——共享书房、社区活动室、亲子互动区、老人服务站。让商场不只是一个买东西的地方，而是周边居民日常生活的一部分。

三、万达面临的难题，不只是万达的

万达的标准化，在过去20年绝对是商业地产的教科书。效率至上、快速复制、强管控——这套东西让万达跑赢了第一轮。

但标准化的另一面是僵化。

每个城市不一样，每个区域的客群结构不一样，消费习惯不一样，竞争对手不一样。你还用同一套品牌组合、同一种运营思路——结果就是你做得再标准，也只是标准的平庸。

从效率至上，到精细化运营。

从抢地盘，到耕好自己的一亩三分地。

这个转身，不光万达要做。这个行业里的每一家商管公司，都要做。

最后，唱了三个小时，花了不到90块，现在唱歌真便宜呀。

你最近逛过高新万达吗？你心中它是什么样子，留言区聊聊。