郑州公交集团第一修理公司荣获宇通公司“2025年度分公司标杆站”奖项

近日，郑州公交集团第一修理公司凭借扎实过硬的维修技术、严谨规范的作业标准、认真务实的工作作风以及优质高效的售后保障服务，荣获宇通股份有限公司颁发的“2025年度分公司标杆站”荣誉奖项。公司主要维修内容有空压机、电机、空调等售后服务，全年客投、维修及时性、一次修复率、配件管理、客户回访等工作综合得分名列前茅，以亮眼的经营服务实绩，为郑州公交“做口碑工程、铸百年企业”的经营理念增添了浓墨重彩的一笔。

此次奖项的取得，得益于郑州公交集团的正确引领与统筹部署。一直以来，第一修理公司紧跟集团公司战略发展步伐，坚持将对外维保经营特色与企业整体发展深度融合，立足长远布局、深耕精细管理。从组建“好快优”对外服务队、维修工艺升级、售后品质优化、维保项目拓展等多个维度，精准锚定自身功能定位，充分发挥维保技术优势，以“全面提升客户服务满意度”为核心目标，以打造“高效响应、品质过硬”的维保服务体系为重要抓手，开展一系列提质增效的对外维修服务举措，持续擦亮对外经营服务品牌，大幅提升了行业影响力与市场认可度。

这份奖项的背后，是第一修理公司全体对外维修人员日夜坚守、匠心实干的不懈付出，这样的坚守，在各基层车间早已成为常态。无论酷暑暴雨，还是凛冬寒风，只要接到维修召请，“好快优”对外服务队成员们总会用专业的技术、高效的服务，排除万难为客户车辆保驾护航，而这份精益求精、甘于奉献的服务精神，也成了“一修力量”的缩影。