曝光！
安阳10个小区
存在突出物业问题
为深入整治住宅物业服务领域的突出问题，提升物业服务水平，维护广大业主合法权益，结合日常服务与检查情况，对我市10个小区存在的问题，予以公布。
1.香格里拉小区，隶属文峰区永明街道香格里拉社区，物业服务企业为：河南正*物业服务有限公司安阳分公司。
存在楼道有杂物、电动车上楼充电、卫生有死角、垃圾清运不及时等问题。
2.鼎盛广场小区，隶属殷都区铁西路街道仁和社区，物业服务企业为：安阳市玟*物业服务有限公司。
存在物业信息未公示、拖欠员工工资、环境卫生差、车辆占用消防通道等问题。
3.蔚橪国际小区，隶属滑县道口街道解放北路社区，物业服务企业为：安阳市安*物业服务有限公司。
存在飞线充电、消防通道占用、环境卫生脏乱、保洁不到位、楼道堆放杂物等问题。
4.美景名郡小区，隶属内黄县龙庆街道南城社区，物业服务企业为：内黄县美*物业服务有限公司。
存在物业信息公示不完整；电动车上楼、楼道堆积杂物；消火栓无水带、无水枪喷头、灭火器过期；消防设施无巡检记录、日常巡检记录缺失；小区合同未备案、未承接查验、人员信息未备案；水泵房无挡水墙、无挡水板、水泵房电柜未通电；小区内走廊大厅无安全标语；消防控制室值班人员无证件、小区安全员无证件；小区应急预案不完善、巡查、保洁记录不完善；小区未开展应急演练；小区楼道内没有安全通道指示牌等问题。
5.金秋龙安府小区，隶属于龙安区文明大道街道办事处龙图社区，物业服务企业为：安阳市金*物业管理有限公司。
存在消防监控室和值班室混用、楼道和大厅内随意堆放杂物、绿化未及时养护清理、电动车乱停乱放等问题。
6.建业多伦天筑小区，隶属于安阳县白璧镇亚龙湾社区，物业服务企业为：河南建*物业管理有限公司安阳分公司，存在垃圾清理不及时，人员配备不足等问题。
7.建业云著小区，隶属于北关区民航办事处建业城社区，物业服务企业为：河南建*物业管理有限公司安阳分公司。
存在卫生打扫不及时、居民用水水管保温措施不到位、小区内垃圾桶布置密度不足等问题。
8.天福广场小区，隶属于汤阴县城关镇车站办事处，物业服务企业为：河南兰*物业管理有限公司汤阴分公司。
存在飞线充电、电动车违规停放、消防通道占用、黄土裸露、院内环境卫生差、垃圾清理不及时、非机动车乱停放、消防控制室人员无证值守、高层楼道逃生指示灯损坏、楼栋消防栓无水、水电井房堆放杂物、小广告张贴、车棚配备消防设施不足、人员配备与合同约定不符等问题。
9.春晖广场，隶属林州市开元街道春晖社区，物业服务企业为：林州市恒*物业服务有限公司。
存在消防通道占用、垃圾清理不及时、飞线充电、绿化未及时清理等问题。
10.金色维也纳小区，隶属于高新区银杏街道平原社区，物业服务企业为：安阳业*物业服务有限公司。
存在未公示近几年公共收益，小区水费拖欠严重，小区消防设施瘫痪不能正常使用，维修不及时，开展工作缓慢等问题。
物业服务不到位
可以拒交物业费吗？
答案是不能！
哪些情况可以
拒交物业费
修订前的《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件适用法律若干问题的解释》（以下简称司法解释）第六条规定，“经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。”基于此，业主拒绝交纳物业费需要基于正当理由。
修订后的司法解释删除了相关条款，原司法解释中的部分内容被民法典所吸收，其中民法典关于支付物业费规定如下：
《民法典》第九百四十四条：
业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
《民法典》前述条款规定了物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。并未直接涉及业主拒交物业费有无正当理由的情况。有律师认为，在实践中若业主拒绝交物业费仍适用“需要基于正当理由”这一原则。在司法实践中，对正当理由的认定一般限于物业服务企业不履行物业服务合同，或者履行合同存在重大瑕疵。1、因为房屋质量问题还未交房，物业费是由开发商缴纳；
2、物业公司未履行物业合同服务责任的，全体业主可以拒交，但要有有力的证据；
3、物业公司提供的服务质量达不到物业合同约定的标准；
4、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件；
5、物业公司擅自增加的收费项目、扩大收费范围、提高收费标准的。
注：实践中具体问题具体分析，涉及主委员会和物业合同等问题。
小区的物业服务费主要是公共性服务收费。根据《物业服务收费管理办法》的规定，物业费一般包括清洁卫生费用、绿化养护费用、秩序维护费用、物业共用设施设备的日常运行及维护费用等。所以，就算你买了房没有入住，同样不能拒交小区的物业费（物业明确指出不交钥匙可以不交物业费的除外）。
对于普通住宅长期空置物业费是否有优惠政策的问题，各省规定有所不同。每天学点法律知识检索了部分省份的规定：如《山东省物业服务收费管理办法》明确规定，普通住宅交付后空置6个月以上的，其前期物业公共服务费应当减收，具体由各市县具体规定，但空置房的物业费收取不得超过60%。
其他有类似政策的省份也有规定可以按照70或80%收取。也有省份则规定由业主和物业公司协商来决定空置房物业费的收取方式；还有地区则要求即使是长期不住的空置房，也要全额交纳物业费。具体大家可以检索当地的物业服务收费管理办法等规定。
根据《民法典》和《物业管理条例》的规定，业主委员会的决定对业主具有约束力。所以，只要业主委员会同意了与物业管理公司协议中的条款，且业主事实上已经接受了物业公司所提供的物业服务，就应按照实际发生的服务向物业公司缴费。
根据《物业管理条例》的规定，业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。若房屋产权发生交易后，原业主所欠的物业费须及时补交，否则将影响新业主的正常居住。
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