郑州女租客短租1个月变1年,入住15天竟遭中介深夜砸门催租!

1月7日深夜,郑州24岁女租客小李遭遇中介带人砸门催租.她短租1个月的口头承诺被改成1年合同,签名疑遭代签.入住仅15天,中介深夜带三名壮汉砸门威胁,要求补交10个月租金2万8.郑州房管局已介入协调.

1月7日深夜11点,郑州某小区5楼,小李刚准备休息,门外突然传来砰砰砰的砸门声.中介带着三个壮汉站在门外,大声喊着交房租,不交就换锁.小李透过猫眼看到四个男人堵在门口,整个人吓得直抖.她说那天晚上根本不敢睡,把椅子抵在门后,坐在床上盯着门口到天亮.中介从晚上11点砸门到11点半,邻居都被吵醒了.小李今年24岁,刚从学校毕业半年,这是她第一次独自租房.她因为脚踝骨折需要家人照顾,原计划只租1个月过渡.没想到刚住15天就遇到这种事.她说当时心跳快到要蹦出来,手抖着给朋友发微信求助.

小李回忆,砸门声持续了半小时,中间还夹杂着威胁话语.中介在门外喊今天不交钱明天就换锁,让你东西都拿不出来.她一个女孩子在屋里害怕得要死,根本不敢开门.邻居王女士说听到很大动静,出来看到几个男的在砸501的门.王女士问怎么回事,中介说收房租,态度很凶.小李整晚没合眼,第二天早上眼睛都是肿的.她给中介发微信说你们这样是违法的,对方回复合同写得很清楚,不交钱就搬走.小李说那晚的经历让她有了心理阴影,现在听到敲门声就紧张.

小李提供的聊天记录显示,她多次向中介确认只租1个月.10月25日她问短租一个月可以吗,中介回复没问题,押一付一.11月1日入住前,她又强调我就租一个月,中介说好的.没想到签合同时租期变成了1年.小李说当时中介拿了一叠文件让她签,她没仔细看就签了名.现在回想起来,合同可能被调包了.砸门事件后,小李不敢继续住下去,开始找新房子.她说那半个月天天提心吊胆,就怕中介又来砸门.

小李发现合同问题是在砸门事件后.她拿出合同仔细看,才发现租期写的是2023年11月1日至2024年10月31日,整整一年.而聊天记录里明明说好只租1个月.更让她震惊的是,合同上的签名根本不是她写的.小李说我的字迹不是这样,这明显是别人代签的.她立即联系中介质问,对方却说合同是你确认过的,现在说这些没用.小李提供了一份11月2日的聊天记录,她问中介为什么合同是一年的,中介回复系统默认设置,不影响你住一个月.

郑州汇远房公寓管理有限公司工作人员接受电话采访时表示,合同都是租客本人确认的,不存在代签情况.但小李指出合同签名与身份证上的签名明显不同.律师张伟分析,如果确实是中介代签合同,且违背租客真实意愿,这份合同可能无效.民法典第143条规定,意思表示真实是民事法律行为有效的要件.小李月收入5000元,根本承担不起一年租金.她租的是一室一厅,月租2800元,押一付一加上中介费共支付了5600元.如果按年租,她还要补10个月租金2万8.

小李说中介在签合同时玩了文字游戏.口头承诺短租,合同写长租,等租客发现已经晚了.她要求退还押金2800元和转租费500元,但中介拒绝.类似案例在郑州租房市场并不少见.2022年郑州房管局接到租房纠纷投诉超过3000起,其中合同纠纷占比40%.很多刚毕业的年轻人因为经验不足,轻信中介口头承诺,最后吃哑巴亏.小李说现在最后悔的就是签合同时没逐字看条款,太相信中介了.

郑州汇远房公寓管理有限公司工作人员坚决否认砸门催租行为.他说我们正规公司怎么可能半夜砸门,都是按合同办事.当记者出示小李提供的录音证据时,对方改口说可能是员工个人行为,公司会调查.但小李说砸门的就是之前带她看房的中介经理.该公司注册地址在郑州金水区,但实际办公地点已经搬走.市场监管部门显示,该公司2023年9月因通过登记的住所无法联系被列为经营异常.

中介公司提供的合同显示,租期确实为一年,月租2800元,付款方式押一付一.但小李说签合同时这些数字都是空白的,是后来填上去的.她当时问过为什么有些地方空白,中介说后续统一填写.河南英泰律师事务所赵律师表示,如果合同重要条款签定时空白,事后单方填写,可能构成欺诈.小李说现在回想起来,整个签约过程都很可疑.中介当时急着让她签字,说后面还有客户等着看房.

记者以租客身份咨询郑州汇远房公寓,询问短租一个月能否办理.客服说系统默认一年起租,短租需要额外支付1000元服务费.当记者要求将短租承诺写入合同时,客服说合同是统一模板不能修改.多位租客反映遇到过类似情况.王先生去年11月通过该公司租房,说好租三个月,合同却是一年.他说中介口头承诺随时可转租,结果转租时扣了2000元手续费.郑州房管局工作人员表示,近期接到多起对该公司的投诉,正在调查中.

1月9日,小李将情况投诉至郑州市住房保障和房地产管理局.房管局租赁管理处工作人员表示已经记录在案,会联系中介公司协调退款.工作人员说如果确实存在代签合同和暴力催租情况,中介公司涉嫌违法违规.郑州房管局2023年共处理租房纠纷投诉3562起,为租客挽回经济损失超过500万元.工作人员提醒租客,签约前要核实中介资质,所有承诺必须写入合同.

小李说房管局介入后,中介态度有所缓和,但仍然拒绝全额退款.对方提出可以退还押金,但要扣除500元卫生费.小李不同意这个方案,她说我住了15天,房子保持得很干净.律师建议小李向法院提起诉讼,要求确认合同无效.类似案例中,法院通常支持租客诉求.2022年郑州某法院判决一起类似案件,中介代签合同被判无效,退还全部费用.

房管局工作人员表示,将约谈郑州汇远房公寓管理有限公司负责人,要求其规范经营行为.如果发现法情况,将移送相关部门处理.郑州市正在建立租房中介信用评价体系,违规中介将被列入黑名单.小李说虽然维权过程很辛苦,但她要坚持到底.她希望自己的经历能提醒更多租客,签约时一定要擦亮眼睛.目前事件仍在协调中,小李暂时借住在朋友家.她说等事情解决后,要找个靠谱的中介重新租房.