按照《安阳市人民政府办公室关于进一步加强在线访谈工作的通知》(安政办文〔2025〕1号)要求和工作安排,1月27日下午,市政务服务中心开展2026年第4次在线访谈,安阳市国防动员办公室党组书记、主任赵保旺受邀参加。访谈现场,赵保旺就“履行时代使命,筑牢护民之盾”主题与网友在线交流,现场解答网友提问,并根据单位职责接听12345政务服务便民热线。
本次访谈问答范围包括人防工程与设施监管、战备与防护演练、组织国防运动员与防空宣传教育等安阳市国防动员办公室职责范围内的各类非紧急诉求和咨询、求助、投诉、举报和意见建议等问题。
在一个半小时的访谈期间,共接到69条群众提问,当场答复62条。群众关心较多的问题主要有以下方面:人防车位产权与交易、防空警报鸣响、人防工程使用与维护、政务服务与收费、应急与便民服务等。市国动办对以上问题和诉求认真研判,积极答复,受到广大网友一致好评。
访谈结束后,国动办主任赵保旺按照贯彻落实“高效办成一件事”工作要求,前往审批服务后台现场问效,直面企业和群众诉求,优化审批服务流程,推动政务服务质效再提升。