安阳联通(交付中心资源管理网格:李懿、张文庆、张军伟)为深入贯彻落实公司“精细化运营、高质量交付”总体要求,紧扣2026年“工匠行动”重点指标,1月28日,资源管理网格围绕PON中继电路开通质量,组织开展全市范围内近两个月新开通电路的“现场—系统”资料一致性专项稽核,共抽查样本40条,覆盖全部10个区县公司,全面检视资源录入规范性与数据准确性。
本次检查发现:北关区、安阳县等2个单位资料与现场完全相符,体现出扎实的流程执行能力;文峰区、龙安区、殷都区、内黄县、林州市、滑县、汤阴县则存在部分纤芯标签信息不一致问题;经逐条溯源核实,主要症结在于施工环节路由资料填报失真——纤芯编号或业务名称标注错误,直接导致后续资料员“依错录错”,暴露出“施工—提交—录入”全链条责任衔接不紧、审核把关不严等问题。
【现场+视频检查】
【一线赋能支撑】
针对问题,资源管理网格迅速响应、闭环施策:
即日起全面升级录入前置审核机制:所有新开PON中继电路在系统录入前,必须同步提供三项要件——现场跳纤照片、完整路由走向图、光缆纤芯明细表,并严格执行“双人复核+签字确认”制度,从源头堵住差错入口;
强化一线赋能支撑:网格CEO带队下沉至区县管线网格,面向一线维护、资料、施工人员开展“面对面、手把手”精细化培训,现场答疑30余项高频操作疑问,切实打通执行“最后一米”;
构建长效治理机制:交付中心将于2月底前完成全市路由资料标准化专题培训全覆盖;资源管理网格将按月开展“回头看”稽核,并对重复出错单位启动“原因核查—责任认定—整改反馈—考核联动”四步闭环管理,确保问题见底、责任到人、整改到位。
数据准,方能决策明;基础牢,才能网络稳。此次专项稽核不仅是对资源数据质量的一次“体检”,更是对公司“工匠精神”在基层落地的一次生动践行。下一步,资源管理网格将持续聚焦“小切口、深穿透”,以更细的标准、更严的要求、更实的举措,筑牢网络资源数字化管理根基,为千兆光网高质量发展提供坚实支撑。