每天晚上20点10分,在郑州火车站站台上,都会进站停靠一列长长的“绿皮儿”火车,站在车头向后眺望,蜿蜒着一眼看不见车尾。车厢一节接挂一节,就像被线穿起来的一个个绿房子,将要载着旅客奔向遥远的大西北。在这一座座“绿房子里”,旅客或是迎窗遥望,或是整理行李,或是对面欢谈,或是打盹小憩……20点50分,铃响,车上所有人都机灵一下,开车了,旅客对家的思念、对远方的向往呼之欲出成嘟嘟声汽笛,一路西行。
这是郑州至乌鲁木齐 T197/8次列车,是郑州铁路公安处乘警支队担当值乘的唯一一趟进疆列车。列车运行全程途经豫、陕、甘、青、疆五省份,往返一趟需耗时5天4夜,里程多达6000公里,是乘警支队所有值乘中运行时间最长、路程最远的列车。
列车途经省份多、跨距大、时间长、旅客成分复杂,所以担当值乘的乘警需要面对处置各种突发事件和意想不到的警情,这对乘警的脑力、体力等综合素质都有极高的要求。老陈(2023年2月退休)和小赵就是负责值乘T197/8次列车的乘警。
老陈:“火车一开,闭着眼我就知道走到哪里”
老陈,名叫陈中杰,2015年因工作需要从派出所调到乘警支队担任T197/8次列车的乘警。“老陈”是乘务组人员对他的爱称,他中等个头,虽然是老骥伏枥,但走路步伐仍然很矫健,厚实的肩膀把执勤服撑得满满的,回头、摆手的动作都充满力量,看到他,就会给人一种自然的安全感。
2023年2月,陈中杰年满60岁,按照上级关爱民警的相关规定,单位通知陈中杰可以提前离开乘务岗位,但是陈中杰却说:春运期间任务特别繁忙,支队警力紧张,趁退休前给单位多出点力。
2023年1月14日下午6点,陈中杰像往常一样,提前三个小时来到办公室,大队长王海峰说,老陈,今天是你退休前走最后一趟车了,路上一定要注意安全。陈中杰说,放心吧王队,一定圆满完成任务!
晚上8点陈中杰带领警组人员到派班室做出乘前的准备工作,照例是填写出乘表,酒测,领取口罩、护目镜等防护用品,但他的心情却没有照例的平静,喉头处涌动着一种内心深处的感慨。8点10分,老陈警组出乘。T197/8次列车静静停靠在郑州车站八站台,似乎是一位亲密的“战友”在迎接着老陈的到来。
8点50分,列车缓缓启动。陈中杰开始了他的巡视工作,一车厢,二车厢……九车厢、十车厢,每走过一个车厢,他脑海中就闪现着一幕幕的回忆:
2021年,帮助乘车携带百万珠宝的旅客王女士一路护乘,平安到达目的地武威;
2022年,在最短时间内帮助独自一人乘车到新疆的旅客邹女士找回遗失在厕所洗手台上的手机;
2023年,列车运行途中接到乘务员报称10号车厢7号包房右侧外层玻璃碎裂,陈中杰迅速开展调研工作并查清玻璃破碎原因。
在陈中杰的记忆中,像这样的事情太多太多。巡视的脚步在不知不觉中逐渐放慢再放慢,每节车厢都有故事,每一处目光落定的地方都沉淀着无限的感怀。
陈中杰曾说:“我到乘警支队就值乘这条线路,火车一开闭着眼我就知道到了那里。哪个站上人多,哪个站容易出现挤车门盗窃,哪个区间易出现夜间绺窃,我都是一清二楚。力所能及的帮助旅客解决困难,可能对我们来说是常见的事情,但是对旅客群众却是急难险盼的大事,能够平安抵乘是乘警和旅客共同的愿望”。
2023年1月18日早上7点30分,从乌鲁木齐到郑州的T198次列车安全返回郑州车站,陈中杰顺利完成了值乘任务,也给自己的警察生涯画上了圆满句号。当他看见站台上迎接他的战友,在被戴上荣休勋章的那一刻,他再也忍不住眼眶中的泪水……
小赵:“我现在已经是半个西北人了!”
小赵名叫赵宋,刚刚年满37岁,调入乘警支队后一直担任T197/8次列车乘警长,圆圆的脸盘,高大的个子,魁梧的身板,走路一阵风,飒爽英姿又威震四方。
大队长对他的评价是:爱岗履职、扎实工作、积极主动、担当作为。赵宋对自己的要求是:争做列车安保的“排头兵”,当好旅客安全的“守护者”,甘做爱岗敬业的“螺丝钉”。
赵宋虽然是青年乘警长,但在实践工作中摸索出一套自己的工作方法:防扒窃,就要在客流量较大车厢加强防范震慑;确保夜间旅客熟睡后的财物安全,就要严格落实“五勤”工作制度,将巡视宣传与列车广播相结合,提高旅客安全意识;消防检查和巡视宣传安全防范措施更是每次出乘的“必做功课”。
雷厉风行是赵宋一贯的工作作风,他总是出现在旅客群众最需要帮助的那一刻:
2023年8月20日,一名7岁儿童在站台上嬉戏打闹时,不慎从列车与站台间缝隙处跌落到股道,小腿被卡住无法抽出。正在站台巡视的赵宋听到孩子的哭喊后,立刻飞奔而去,将孩子迅速抽出,用时不到40秒;2022年1月29日腊月二十七,赵宋接到乘警支队指挥室指令:一未成年女性离家出走会见网友,乘坐T198次列车,仅有姓名身份证号,具体座位未知,尽快找回。此时正值春运返程高峰,列车超员100%,过道和车厢连接处挤满了人,给找寻工作带来了极大不便。接到指令后,赵宋立即带领警组人员在车厢中艰难穿梭……终于在一座位底部找到了正在熟睡的女孩,而此时一滴滴汗珠不断从赵宋脸庞滑落,浸湿了整个警帽帽檐。
学习能力强,乐于钻研业务知识是赵宋的另一个“法宝”。乘坐T197/8次列车的少数民族旅客较多,只有熟悉掌握他们的风俗习惯,用好工作方式方法,才能更好地开展各项工作。为此,赵宋自费购买书籍10余本,利用退乘在家的休息时间,认真学习钻研少数民族的着装特点和说话方式。久而久之,他的口音中就带着浓厚的“西北味”。对此,有不少同事打趣道:“赵宋,你家不是咱这里的,是西北那边的吧!”他却幽默的回答道:“我现在已经是半个西北人了!”
2024年新年第一天,赵宋又一次踏上了T197/8次列车,全力守护旅客五天四夜的旅程平安。
信仰是守护者坚定的传承,时间是开拓者前行的刻度,年轮是奋斗者筑梦的见证。在郑州铁路公安处乘警支队,有很多个“老陈”,还有更多个“小赵”,在站台上,他们意气风发;在车厢里,他们履职尽责,像铁道线上的颗颗铆钉,坚固而从容,铆成了片,也成了祖国山川海阔怀抱里的风景。岁月更迭,时光不老,一代接续一代,光芒照亮光芒;铁路乘警将不变初心,不负时代,勇担职责,守护平安!
作者:王颖 郑州铁路公安