一个姑娘去商场逛女装店拿了件衣服进了试衣间。试衣间的帘子磁吸扣是坏的她进去的时候应该已经发现了,但想着反正在里面拉上就行外面人总不能硬闯吧。结果真就有人硬闯了。一个孩子跑过来手一扯帘子整个拉开了。姑娘全身赤裸就那么暴露在灯光底下,然后呢?门口站着的不是一个人。好几个男的就站在那儿。帘子拉开之后没人转身没人闭眼没人说一句"对不起"。有人往门框里头探头有人贴着帘边那块缝隙往里看,还有个男的事后对着当事人笑了一下——那种表情你没法描述但你能想象。姑娘当场就崩溃了。那种羞耻感不是被看一眼就完了,是你突然觉得整个人被扒光了扔在闹市口,周围所有人都在看但没有一个人拉你一把。事后这姑娘在网上把事情说了出来语气还算克制但字里行间的那种难受劲儿,隔着屏幕都能感觉到。
评论区里吵成一团。好多人一上来就骂那个孩子说熊孩子欠揍。孩子确实调皮但说实话,一个四五岁的小孩他掀帘子的时候脑子里想的可能就一个"玩"字,他根本不知道自己干了什么。真正该问的是:他掀帘子的时候他家长在哪儿?试衣间帘子磁吸扣坏了,坏多久了没人知道。店员肯定清楚来来回回那么多顾客用过,不可能没人反映过。但就是没修连个临时凑合的措施都没有。更衣室顶上留那么大一条缝,旁边就是过道男男女女来来去去这不就是等着出事吗?更别提事发之后店员的反应了。姑娘在店里头被吓得说不出话,店员呢?没人过来先把围观的人轰走,没人拉个凳子挡在试衣间门口没人给姑娘递件衣服披上。就让她那么光着站在那儿被那些人看着。这件事最让人发冷的其实不是孩子掀帘子那一瞬间,而是帘子掀开之后那几十秒里成年人的反应。那几个男的任何一个但凡有点正常人的反应——转过头去,后退两步哪怕喊一句"快拉上"——姑娘都不会那么难堪。但没有一个都没有。这就不是"不小心看到"的问题了。不小心看到的第一反应是回避是道歉是赶紧把视线挪开。这几位的反应完全反过来了。后来品牌方出来道歉了,列了三项整改措施:全国门店换帘子、贴警示牌、培训员工。态度看着还行也愿意承担当事人的心理疏导费用。但说实话这姑娘以后再去任何一家店试衣服心里那道坎恐怕都过不去。掀帘子那一幕会一遍遍在脑子里回放每次走进试衣间手都会下意识去拽一下帘子确认有没有扣紧。这种阴影,不是赔点钱道个歉就能消掉的。这年头出个门连试件衣服都得提心吊胆,怕帘子不,怕孩子乱跑怕门口站着不该站的人。这种日子过着累得慌。希望那家店的整改是真整改,别是公关稿写完就翻篇。也希望所有开店的人都想明白一件事:试衣间那道帘,是顾客最后一道防线。你让它坏了不修跟把门拆了有什么区别?