郑州市“一人一档”全民参保信息维护(个人版)

根据《国务院办公厅关于健全基本医疗保险参保长效机制的指导意见》等政策文件，我省全面推进“一人一档”全民参保信息登记更新，全市正常参保的单位职工、灵活就业参保人员、城乡居民参保人都需要完善个人基础数据，提高参保精细化信息化管理水平。请您按照操作指南及时完成信息填报，以免影响个人医保权益。

一、线上操作流程（适用于本人及家人）

进入小程序

打开微信或支付宝，搜索“河南医保”小程序→点击进入首页。

点击“一人一档”模块。

选择办理类型

本人办理：点击“本人办理”→填写所有带“*”的必填信息（如身份证号、联系电话、居住地址等）。

帮办代办（同一户口本家人）：点击“帮办代办”→输入家人姓名、身份证号→点击“获取参保信息”→填写必填信息。

提交信息

核对信息无误后→向下滚动页面→点击“提交”按钮→显示“信息保存成功”即完成。

*关键提醒：

必填项：居住地址需精确到村组/小区。

代填限制：仅限同一户口本内的家人。

二、线下办理渠道（无法线上操作时）

单位职工：联系单位医保专管员，通过网厅或经办窗口办理。

城乡居民/灵活就业人员：到乡镇（街道）医保窗口、村（居）委会办理。

三、注意事项

覆盖人群：具有本地户籍的居民；曾在本市参加基本医保的人员（含职工、居民、灵活就业人员、离退休人员）。

信息用途：完善“一人一档”数据库后，可提升医保服务精准度和医保体验感（如异地就医、门慢特病待遇）。

四、常见问题解答

1、非本地户籍能否办理？

→需曾在本市参保（如职工医保）或与本地参保人属同一户口本。

2、老人不会操作怎么办？

→子女可通过“帮办代办”填报，或委托村（居）委会协助线下办理。