编者按
宠物经济规模冲向数千亿,“拟人化”养宠趋势催生出大量细分、小众、专业化的新职业。他们有拍猫狗日常、粉丝量百万级宠物达人,有从互联网大厂辞职做宠托师的00后,有一年驯养七八百只犬、月薪过万的训犬师,有会讲河南话、走上央视舞台的鹦鹉妈妈……
他们有一个统一的名字——宠业新青年。他们年轻,愿与宠物为友,不仅垒起了就业蓄水池,更是观察消费升级、代际更迭和情感经济的一个窗口。
河南省宠物养殖规模全国第二、从业人员超20万人。但是,河南籍宠物新职业和新青年尚未被广泛关注。为此,河南日报社财经全媒体中心联合顶端新闻发起“宠业新青年”系列报道,通过深度专访,展现其创业考量以及新职业背后的产业变迁与个体故事,让“河南宠业新青年”作为一个群体和品牌,被全国看见。
假期出行、异地工作,居家宠物如何得到靠谱照料?服务模糊、定价混乱,宠物上门服务行业乱象该如何破局?火热的“它经济”赛道背后,藏着怎样的商业新可能?
随着“它经济”持续繁荣,上门喂宠、遛狗成为城市刚需服务,宠物托管师(以下简称“宠托师”)也逐渐成为年轻人追捧的新兴灵活职业。在郑州,“00后”创业者王志伟跳出互联网大厂内卷,深耕市场宠物上门服务赛道,试图通过标准化、透明化、平价化服务破解行业乱象。
传统宠托缺乏统一标准
宠主权益难以获得保障
毕业后在深圳入职互联网大厂工作的经历,让2000年出生的王志伟积累了扎实的互联网运营和平台搭建经验,但激烈的职场内卷,让他一直渴望跳出舒适圈自主创业。而真正让他敲定创业赛道的,是自己亲身经历的宠物服务乱象。
“之前我外出旅行,在各大平台找过上门喂宠服务,体验感并不好。”王志伟坦言,这也是他跨界入局宠托行业的核心初衷。传统个人宠托服务没有统一标准,从业者大多通过二手交易平台、私域群等渠道零散接单,服务时长模糊、全程无记录,仅凭口头反馈结果,不仅容易出现敷衍服务,宠物主人也完全无法核实服务质量。除此之外,行业定价乱象同样突出。

专业性严重缺失以及蓝海市场的空白,让王志伟看到了机遇。2025年,他和懂技术的朋友一起开发了一款名为“喂了么”的小程序,决定扎根郑州,全职做宠托服务。
创业初期,团队仅6人,采用“分区接单”“就近服务”模式,覆盖郑州管城、二七、惠济等郑州核心城区。目前团队中单人单日最高能接单15单。据他讲述,自己和团队成员,最高时(节假日),每个人月收入都能过万。
建立“实拍图”溯源机制
通过多维标准体系重塑行业规则
在王志伟看来,当下宠物上门服务行业最大的痛点,是无规范、无溯源、无售后。多数从业者依托社交平台私单接单,服务流程随意、责任无法界定、售后维权困难,这也是行业口碑参差不齐的核心原因。为此,他依托互联网运营优势,试图打造标准化体系,重构下沉市场宠托服务规则。
第一,服务流程标准化。团队所有宠托师上门必须全套消杀防护,佩戴一次性手套、脚套,全程留存影像记录。同时明确固定服务时长,遛狗标准时长15分钟,如狗狗未排便适当延长服务时间。服务过程中,还会清洁宠物口鼻四肢、清理食盆水盆、补充粮水,完成全套养护工作,算上遛狗时间,整个服务时长约三四十分钟。
第二,溯源体系可视化,实现全程可查。平台建立“实拍图”溯源机制,所有订单必须上传进门居家状态、服务中宠物状态、服务结束环境状态三组带水印的实拍图。“主人可以看到宠物状态,我们也能通过画面判断宠物饮食、排便情况,及时发现健康隐患。”王志伟介绍道。
第三,定价体系透明化。针对行业按距离计费且标准不一等通病,实行全城统一收费,不区分区域、不叠加路费。基础上门喂宠29.9元,上门遛狗39.9元,亲民的定价吸引了一批批消费者下单。

借助新媒体平台实现线上引流
拓展全链条宠物养护新生态
目前,宠物上门服务赛道仍处于起步阶段,从业人员不规范同样是普遍问题。王志伟团队搭建标准化培训、接单、派单体系,普通人线上申请、系统培训考核通过后即可入驻接单,为城市灵活就业、副业增收开辟了低门槛新渠道。
同时,团队依托新媒体,将上门服务过程剪辑成短视频线上传播,真实透明的服务画面收获大量用户信任,形成“服务落地”“线上引流”“口碑增收”的正向循环,快速打开本地市场。王志伟表示,不少宠物主人正是刷到团队发布在抖音平台的上门服务视频后,主动联系过来。
派读宠物行业大数据平台发布的《2026年中国宠物行业白皮书》显示,2025年城镇宠物(犬猫)消费市场规模达3126亿元,较2024年增长4.1%。宠物行业持续繁荣,由此也将带动上下游产业发展以及配套服务市场持续增长。

谈及未来规划,王志伟表示,团队将持续深耕郑州本地,扩充团队规模,完善城区服务网点,提升全城全覆盖服务能力。同时打破单一服务局限,拓展上门宠物洗护、美容等增值服务,解决宠物外出洗护应激、出行不便等难题,打造“一站式”上门宠物养护体系。
从大厂职场人到新锐宠托创业者,王志伟精准捕捉“它经济”下沉风口,试图用标准化服务打破行业乱象。如今,宠托师这一新兴职业,不仅让年轻人实现了灵活就业,更填补了城市便民宠物服务的市场空白,让小众新职业释放出全新的市场活力与社会价值。
为呈现河南宠物经济以及宠物新型职业、新青年的蓬勃发展面貌,顶端新闻计划于6月27日至28日,在郑州花园路万达坊,举办“郑州千宠落日狂欢节”。届时将邀请百万粉丝宠物达人、新型宠物职业从业者和“铲屎官”齐聚,为河南宠物产业代言,推动人宠和谐共处共荣。
来 源:顶端新闻记者 李守
编 辑:王 聪
