安阳联通讯(安阳县分公司:李国亮)安阳联通安阳县辛村镇营业部智家工程师谢宜鹏,在1月份旺季营销中截止26日发展30户FTTR,其中25户智家畅越FTTR套餐,全区第一,起到了标杆引领作用。
高效智家服务标杆:借鉴手绘组网图、“一次上门无忧”等经验,规范装机流程与主动预检预修,提升履约率和好评率,预留光猫贴,以服务拉进关系,建立客情。
场景化营销标杆:推广演示、新房家装等场景定制方案,优先布线、设备体验、通过“问查比算”挖痛点、以全屋覆盖为切入点,切实满足不同用户需求。
线上线下发展标杆:通过“短视频宣传+村内群宣传+老带新裂变”模式,主动为用户上门测速体验,清洁光猫和路由器,规整各类线路等,用真心服务拓宽获客转化渠道。