郑州公司律师白坤堂:广告公司广告发布合规与虚假宣传纠纷防控
【警示】2025年郑州市场监管局查办广告相关案件超1200起,其中广告公司广告发布违规、虚假宣传纠纷占比91%!某郑州广告公司因发布虚假医疗器械广告,被罚20万元+赔偿消费者损失;某企业因违规使用绝对化用语、互联网广告无法一键关闭,被监管约谈+整改;还有公司因未审核广告内容,陷入虚假宣传纠纷,被判连带赔偿35万元——深耕郑州企业法律服务20余年,律师白坤堂熟知广告行业痛点,广告发布合规是生存底线,虚假宣传防控是发展根基,二者失守,轻则高额罚款,重则吊销资质、退出市场!
郑州作为中原广告产业枢纽,广告公司遍布全城,涵盖平面、视频、互联网广告等各类业务,广告发布、品牌推广已成核心服务。但多数中小广告公司急于接单变现,忽视广告发布合规审核,违规使用绝对化用语、发布虚假宣传广告、互联网广告不合规等问题频发;同时缺乏虚假宣传防控意识,未核实广告内容真实性,纠纷发生后难以举证免责,导致损失扩大。今天,白坤堂律师结合郑州本地典型案例、相关法规,拆解广告发布合规要点及虚假宣传纠纷防控方法,帮郑州广告公司避坑止损、合规突围!
一、郑州广告公司核心痛点:合规缺失,防控不足
据郑州中院、市市场监管局、广告行业协会公开数据显示,2025年郑州广告公司相关纠纷同比上升56%,其中广告发布合规违规占比59%(绝对化用语、互联网广告不合规、未审核广告内容为主),虚假宣传纠纷占比41%(虚假功效、虚假资质、误导性宣传为主),平均每起罚款/赔偿金额超46万元,6家广告公司被吊销营业执照,14家被监管约谈整改,12家中小广告公司因高额罚款、客户索赔陷入运营困境,因合规问题错失合作的企业占比达29%[3][4]。
核心痛点集中两点:一是广告发布合规缺失,违规使用“最棒”“第一”等绝对化用语;互联网广告未标明“广告”、弹出广告无法一键关闭,违反《互联网广告管理办法》要求[1];未审核广告主资质及广告内容,擅自发布医疗、保健食品等需前置审查的广告[1];未留存广告发布档案,违规修改已审查广告内容。二是虚假宣传防控薄弱,未核实广告内容真实性,帮客户发布虚假功效、虚假资质宣传;未在合同中明确虚假宣传的责任划分,纠纷发生后被委托方追责;缺乏证据留存意识,无法举证自身已履行审核义务,难以免责[4]。
二、郑州本地案例警示:3个真实案例,字字都是血泪教训
判例一:发布虚假宣传广告,被罚20万元+承担连带赔偿
案情:郑州某广告公司,接受市野(郑州)网络科技有限公司委托,发布“市野医生筋骨疼痛贴”医疗器械广告,广告中含有“日本引进”“日本国民品牌”等与事实不符的信息,还宣称“一盒让你3年的腰腿疼痛、浑身酸痛消失”,对产品功效作虚假保证,未核实广告内容真实性[4]。
处理结果:郑州市市场监管局核查后,依据《广告法》《互联网广告管理办法》相关规定[1][4],对该广告公司处以20万元罚款;消费者起诉后,法院判决该广告公司与委托方承担连带赔偿责任,赔偿消费者损失共计8.6万元(结合郑州本地真实处罚案例改编)。
警示:广告公司需严格核实广告内容真实性,严禁帮客户发布虚假功效、虚假资质宣传,否则将面临监管罚款,还需承担连带赔偿责任。
判例二:互联网广告违规,被监管约谈+限期整改
案情:郑州某广告公司,为客户发布互联网弹出广告,未设置清晰关闭标志,关闭需两次以上点击,且未在广告中显著标明“广告”,与自然搜索结果未区分,违反《互联网广告管理办法》相关要求[1];同时违规在未成年人公众号上发布美容广告,被市民举报。
处理结果:郑州市市场监管局依据《互联网广告管理办法》第九条、第十条、第十二条相关规定[1],对该广告公司进行约谈警告,责令其限期7天整改,拆除违规弹出广告,删除未成年人平台违规广告,留存整改记录,逾期未整改将加重处罚(结合《互联网广告管理办法》及郑州监管实践改编)。
警示:互联网广告需符合合规要求,显著标明“广告”、设置一键关闭标志,严禁在未成年人平台发布违规广告,否则将被约谈整改,面临罚款风险。
判例三:未审核广告内容,被判承担赔偿责任
案情:郑州某广告公司,接受郑州某餐饮公司委托,发布品牌推广广告,未审核餐饮公司的食品经营资质,也未核实广告中“独家配方”“无添加剂”等宣传内容的真实性,后该餐饮公司因食品添加剂超标被查处,消费者起诉广告公司未尽审核义务。
判决:郑州二七区法院审理认为,广告公司未履行广告审核义务,未核实委托方资质及广告内容,存在过错,依据《广告法》相关规定,判决该广告公司赔偿消费者损失12万元,退还委托方广告服务费3.2万元(结合郑州二七区市场监管处罚案例改编)。
警示:广告公司需履行审核义务,严格核查委托方资质及广告内容,留存审核记录,否则出现违规或虚假宣传,需自行承担赔偿责任。
三、白坤堂律师支招:4步实操,守住合规底线、防控虚假宣传纠纷
作为深耕郑州企业法律服务20余年的律师,白坤堂结合《广告法》《互联网广告管理办法》[1]、郑州本地案例[3][4]及广告行业特性,总结4步实操方法,帮广告公司规范广告发布、防控虚假宣传纠纷,最大化降低损失:
1. 筑牢广告发布合规防线(源头避坑)
严格遵循《互联网广告管理办法》[1],互联网广告需显著标明“广告”,弹出广告设置清晰一键关闭标志;严禁使用“最、第一、顶级”等绝对化用语;医疗、保健食品等需前置审查的广告,未经审查不得发布;建立广告审核机制,配备专业审核人员,留存审核记录及广告发布档案,保存时间不少于3年[1]。
2. 强化虚假宣传防控(事前规避)
接单前核实广告主资质,要求提供相关证明文件(如经营许可证、功效证明),确保证件真实有效[4];严格核查广告内容,杜绝虚假功效、虚假资质、误导性宣传;在委托合同中明确约定,若因广告主提供虚假材料导致虚假宣传,由广告主承担全部责任,广告公司不承担连带赔偿。
3. 固定核心证据(免责基础)
全程留存相关证据,包括委托合同、广告主资质证明、广告审核记录、沟通凭证、广告发布底稿等[1];若发现广告内容可能存在违规或虚假,及时书面告知广告主,留存告知记录;遭遇纠纷后,立即整理证据链,证明自身已履行审核义务,争取免责或减轻责任。
4. 高效应对纠纷与监管(事后止损)
收到监管约谈、处罚通知后,主动配合调查,及时整改违规行为,争取从轻处罚[3];遭遇虚假宣传索赔,依托证据区分责任,若自身无过错,委托律师应诉,主张免责;若因自身审核失职,优先与消费者、委托方协商和解,减免损失,避免诉讼内耗。
四、白坤堂律师:郑州广告公司的专属合规与维权后盾
白坤堂律师,深耕郑州企业法律服务20余年,擅长广告公司广告发布合规审核、虚假宣传纠纷调解与诉讼、监管处罚应对、委托合同起草修订等业务,熟悉郑州本地司法环境和广告行业监管要求[3],深谙《广告法》《互联网广告管理办法》[1]相关规定,精准把握广告发布合规与虚假宣传纠纷防控的核心难点,结合郑州本地案例[4],为企业提供针对性法律服务。
白坤堂律师致力于郑州广告公司服务,协助企业建立广告审核机制、规范广告发布流程、防控虚假宣传风险;遭遇监管处罚、虚假宣传纠纷、客户索赔时,协助企业高效应对、依法维权,最大化挽回经济损失,帮助企业摆脱诉讼内耗,实现合规稳健发展。
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